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生鲜配送合作协议书草案范本

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（受托方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方需要持续为其客户或市场提供生鲜产品的配送服务，乙方具备相应的配送资源和服务能力，双方经友好协商，本着平等自愿、诚实信用的原则，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条合作目的

双方同意建立合作關係，由乙方按照本协议约定，为甲方提供覆盖[约定配送区域，例如：XX市XX区]的生鲜产品配送服务，保障甲方生鲜产品的及时、完好送达。

第二条服务范围与内容

2.1配送产品

乙方负责配送甲方指定的生鲜产品，包括但不限于蔬菜、水果、肉禽、水产、蛋奶、速冻食品等（具体产品清单可由双方另行确认或根据甲方订单确定）。

2.2服务区域

乙方承诺将配送服务限定在[再次明确约定配送区域]内。

2.3配送模式

乙方采用[选择配送模式，例如：甲方自提或乙方上门配送]模式进行配送。如为上门配送，配送时间原则上为每日[约定时间段，例如：上午9:00至下午6:00]。

2.4订单接收与处理

甲方通过[约定订单接收方式，例如：指定系统平台、邮件、电话]向乙方下达配送指令。乙方应在收到订单后[约定时限，例如：15分钟内]予以确认，并按约定时间完成配送。

2.5特殊要求

2.5.1乙方承诺使用[约定车辆类型，例如：符合卫生标准、配备温控设备的车辆]进行配送。

2.5.2配送过程中，乙方人员应穿着统一标识服装，遵守甲方场地的管理规定，轻拿轻放货物，直接送达指定接收点（如甲方指定仓库或后厨）。

2.5.3对于有特殊温控要求（冷藏或冷冻）的产品，乙方应确保全程温度符合甲方要求的标准[可进一步明确温度范围，例如：冷藏≤5℃，冷冻≤-18℃]，并保留温度监控记录。

第三条服务标准

3.1时效性

乙方应确保在订单确认后[约定具体时限，例如：60分钟]内将产品从指定发货点送达甲方指定接收点。如因乙方原因导致延迟送达，每延迟[约定分钟数，例如：30分钟]，乙方应向甲方支付订单金额[约定比例，例如：5%]的违约金，但累计违约金不超过该笔订单金额的[约定上限，例如：20%]。

3.2产品完好率

乙方负责配送过程中产品的完整性和新鲜度。因乙方操作、运输不当等直接原因造成的货物破损、变质、污染，乙方应承担相应赔偿责任。完好率标准由双方根据行业惯例及产品特性另行协商确定或在订单中约定。

第四条合作期限

4.1本协议合作期限自[起始日期年月日]起至[终止日期年月日]止，共[年数]年。

4.2协议期满前[约定月数，例如：三个月]，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。若一方未提出续签，则本协议到期自动终止。

第五条费用与结算

5.1配送费用

乙方为甲方提供本协议项下配送服务的费用，按[约定计算方式，例如：每公斤X元、每单固定金额Y元、订单金额的Z%]计算。

5.2费用调整

如遇政府政策调整、燃油价格大幅波动等不可归责于双方的因素，导致乙方运营成本显著变化时，双方可协商调整配送费率，调整幅度不得低于/高于[约定比例]。

5.3结算周期

双方结算周期为每月一次。乙方应在每月[约定日期，例如：5日]前向甲方提供上一个月的配送费用明细账单，甲方在收到账单并核对无误后[约定天数，例如：10个工作日]内支付相应费用。

5.4支付方式

甲方通过银行转账方式向乙方支付费用。乙方应在收到款项后向甲方开具合法有效的等额发票。

5.5争议处理

如对费用结算产生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向[约定仲裁机构名称]申请仲裁或向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六条双方权利与义务

6.1甲方的权利与义务

a.及时、准确地向乙方提供订单信息及所需配送的生鲜产品信息。

b.按照本协议约定及时足额支付配送费用。

c.指定并告知乙方负责对接的甲方内部联系人及配送接收点信息。

d.配合乙方进行必要的订单确认和异常处理。

e.对乙方及其工作人员在合作过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。

6.2乙方的权利与义务

a.按照本协议约定和甲方订单要求，提供及时、规范、安全的配送服务。

b.确保配送车辆及人员符合卫生、安全等相关要求，并按要求进行操作和着装。

c.严格遵守甲方场地的管理规定，文明服务。

d.对配送过程中产生的货物损耗、延误承担相应责任，并按约定进行赔偿。

e.负责妥善保管甲