跨境电商海外仓智能分拣系统服务合作合同协议2025.docxVIP

跨境电商海外仓智能分拣系统服务合作合同协议2025

本合同由以下双方于2025年签署：

甲方（服务提供方）：[甲方名称]，一家在智能物流系统领域拥有专业技术和经验的公司，致力于为跨境电商企业提供海外仓智能分拣系统服务。

乙方（服务接受方）：[乙方名称]，一家从事跨境电商业务的企业，需要海外仓智能分拣系统服务以提高运营效率。

本合同旨在明确甲乙双方在合作开发、部署、运营和维护跨境电商海外仓智能分拣系统方面的权利和义务。

第一条定义与解释

在本合同中，下列词语具有以下含义：

“系统”指由甲方提供，用于乙方海外仓进行货物分拣的智能分拣系统，包括硬件设备、软件系统、数据服务以及相关技术支持。

“服务期限”指甲方根据本合同向乙方提供系统服务的期限，具体期限由双方协商确定，并在合同中明确约定。

“服务费用”指乙方根据本合同向甲方支付的系统服务费用，包括系统部署费、软件使用费、维护费等。

“数据”指在系统运行过程中产生的所有数据，包括但不限于订单数据、货物信息、分拣数据、设备运行数据等。

“知识产权”指在系统开发、部署、运营和维护过程中产生的所有知识产权，包括但不限于软件著作权、专利权、商标权等。

第二条双方权利和义务

甲方权利和义务：

甲方有权按照合同约定向乙方提供系统服务，并有权收取合同约定的服务费用。甲方有权对系统进行必要的维护和升级，并确保系统的安全性和稳定性。

甲方义务：

甲方的义务包括按照合同约定的规格和标准提供系统；对系统进行安装、调试和培训；提供技术支持和售后服务；保障乙方的数据安全和隐私；根据乙方需求对系统进行定制化开发（如有约定）；遵守相关法律法规，不得利用系统从事违法活动。

乙方权利和义务：

乙方有权按照合同约定获得系统服务，有权对系统提出合理化建议，有权要求甲方提供必要的技术支持和售后服务。

乙方义务：

乙方的义务包括按照合同约定支付服务费用；提供系统运行所需的必要环境和设施；配合甲方进行系统安装、调试和培训；对系统进行日常维护和管理；保障系统的安全性和稳定性；遵守相关法律法规，不得利用系统从事违法活动；保护系统中的数据安全和隐私。

第三条服务内容

服务内容主要包括：

系统开发：甲方根据乙方的需求，开发符合乙方海外仓运营需求的智能分拣系统。

系统部署：甲方负责将系统部署到乙方的海外仓，并进行调试和测试。

系统培训：甲方负责对乙方人员进行系统操作和维护培训。

技术支持：甲方提供系统运行过程中的技术支持，包括故障排除、性能优化等。

售后服务：甲方提供系统运行过程中的售后服务，包括系统升级、数据备份等。

第四条服务费用及支付方式

服务费用：

双方根据协商结果，在合同中明确约定服务费用，包括系统部署费、软件使用费、维护费等。

支付方式：

乙方按照合同约定的时间和方式支付服务费用，例如分期付款、按年付款等。

第五条知识产权

系统知识产权：

系统的知识产权归甲方所有，除非双方另有约定。

乙方使用权：

乙方在合同期限内享有系统使用权，但不得进行复制、修改、转让等。

数据知识产权：

在使用系统过程中产生的数据，其知识产权归属由双方协商确定。

第六条数据安全与隐私

甲方数据安全义务：

甲方应采取必要的技术措施，保障乙方数据的安全性和隐私。

乙方数据安全义务：

乙方应妥善保管系统中的数据，并对数据安全负责。

双方合规义务：

双方应遵守相关法律法规，不得泄露或滥用系统中的数据。

第七条违约责任

甲方违约责任：

甲方的违约责任包括但不限于：未按时提供系统、系统存在严重缺陷、无法正常运行等。

乙方违约责任：

乙方的违约责任包括但不限于：未按时支付服务费用、未提供必要的系统运行环境、泄露系统数据等。

第八条争议解决

争议解决方式：

双方在履行本合同过程中发生争议，应协商解决。协商不成的，应提交仲裁委员会仲裁或依法向人民法院提起诉讼。

第九条合同的生效、变更和终止

合同生效：

本合同自双方签字盖章之日起生效。

合同变更：

本合同的变更，须经双方协商一致，并签订书面协议。

合同终止：

本合同在服务期限届满后自动终止，或经双方协商一致终止。

第十条其他

合同份数：

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

未尽事宜：

本合同未尽事宜，由双方协商解决。