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供应链管理专业人士考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
以下哪项是供应链的核心特征?
A.仅包含企业内部生产环节
B.强调从供应商到客户的全流程协同
C.以降低单个企业成本为唯一目标
D.仅关注物流运输环节
答案:B
解析:供应链的核心是通过供应商、制造商、分销商、零售商到最终用户的全链条协同,实现整体效率提升(参考《供应链管理基础》定义)。A错误,因供应链涵盖外部环节;C错误,目标是整体优化而非单一企业;D错误,物流仅是其中一环。
牛鞭效应(BullwhipEffect)主要描述的是供应链中的哪种现象?
A.需求信息在传递过程中逐级放大
B.供应商交货延迟导致的库存积压
C.物流运输中的路径优化问题
D.客户需求预测的准确性提升
答案:A
解析:牛鞭效应指需求信息从下游(客户)向上游(供应商)传递时,波动逐渐放大的现象(Lee等1997年提出)。B是供应风险问题,C是物流优化,D与牛鞭效应相反,故错误。
SCOR模型(供应链运作参考模型)的最高层级包含几个核心流程?
A.3
B.5
C.7
D.9
答案:B
解析:SCOR模型第一层定义了计划(Plan)、采购(Source)、生产(Make)、交付(Deliver)、退货(Return)五大核心流程(APICS标准)。其他选项为干扰项。
供应商关系管理(SRM)的核心目标是?
A.尽可能压低供应商价格
B.建立长期稳定的合作共赢关系
C.减少供应商数量以简化管理
D.仅关注供应商的短期交货能力
答案:B
解析:SRM通过合作提升供应链整体效率,而非单纯压价或短期合作(参考《供应商关系管理实务》)。A、C、D均属于传统交易型采购思维,非SRM核心。
以下哪种库存管理策略强调“在需要时按需生产/采购”?
A.经济订货批量(EOQ)
B.准时制(JIT)
C.安全库存(SafetyStock)
D.周期检查库存(PeriodicReview)
答案:B
解析:JIT(Just-in-Time)的核心是消除浪费,实现按需生产/采购(丰田生产系统典型应用)。EOQ关注批量成本平衡,安全库存应对需求波动,周期检查是定期补货策略,故排除。
物流网络设计中,“设施选址”主要考虑的关键因素是?
A.员工福利水平
B.客户分布与运输成本
C.竞争对手的广告投入
D.企业高管的个人偏好
答案:B
解析:设施选址需平衡客户服务水平(覆盖范围)与运输、运营成本(《物流网络规划》核心原则)。其他选项与物流网络设计无关。
需求预测中,“德尔菲法(DelphiMethod)”属于哪种类型?
A.定量预测
B.定性预测
C.时间序列分析
D.因果关系模型
答案:B
解析:德尔菲法通过专家匿名反馈达成共识,属于定性预测方法(区别于基于历史数据的定量方法)。C、D均为定量预测技术。
以下哪类风险属于供应链的“供应风险”?
A.客户需求突然下降
B.供应商工厂因自然灾害停产
C.汇率波动导致采购成本上升
D.物流服务商配送延迟
答案:B
解析:供应风险指供应商端的中断或能力不足(如停产)。A是需求风险,C是金融风险,D是物流风险,均不符合。
绿色供应链管理的核心目标是?
A.仅降低企业自身的碳排放
B.整合环境因素到供应链全流程
C.减少包装材料的使用数量
D.仅关注产品回收环节
答案:B
解析:绿色供应链强调从采购、生产到交付的全流程环保优化(ISO14001标准)。A、C、D均为局部措施,非核心目标。
供应链数字化转型中,“数字孪生(DigitalTwin)”技术的主要作用是?
A.替代人工进行决策
B.实时模拟物理供应链的运行状态
C.仅用于客户数据收集
D.降低供应链的透明度
答案:B
解析:数字孪生通过虚拟模型实时映射物理系统,支持预测与优化(Gartner2022技术趋势报告)。A夸大作用,C、D表述错误。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
供应链管理的关键目标包括()
A.提高客户满意度
B.降低整体供应链成本
C.提升供应链灵活性
D.仅优化单个环节效率
答案:ABC
解析:供应链管理追求整体优化(非单个环节),目标包括客户满意度、成本控制与灵活性(《供应链管理:战略、规划与运作》核心观点)。D错误,因忽略整体协同。
牛鞭效应的主要成因包括()
A.需求预测更新
B.批量订货
C.价格波动
D.信息共享充分
答案:ABC
解析:Lee等提出牛鞭效应四大成因:需求预测、批量订货、价格波动、短缺博弈(信息不共享是主因)。D是缓解措施,非成因。
SCOR模型的第二层“配置层”可用于()
A.定义具体流程细节
B.比较企业与行业最佳实践
C.设计供应链
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