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客户联系尝试服务合作书
甲方(委托方):
法定代表人/负责人:
地址:
联系电话:
统一社会信用代码/身份证号:
乙方(服务方):
法定代表人/负责人:
地址:
联系电话:
统一社会信用代码/身份证号:
鉴于甲方希望探索通过乙方进行客户联系尝试,以推广甲方产品/服务并寻求潜在客户,乙方拥有相关的客户资源或渠道,愿意提供客户联系尝试服务,双方经友好协商,达成以下合作意向:
第一条合作范围与目标
1.1乙方根据甲方提供的具体产品/服务信息及目标客户画像,利用自身渠道或资源,代表甲方对潜在客户进行初步联系尝试。
1.2初步联系尝试方式包括但不限于电话拨打、电子邮件发送、短信发送等方式,旨在向潜在客户介绍甲方产品/服务,收集客户初步反馈或意向,并尽可能获取客户有效沟通方式或安排进一步沟通。
1.3甲方与乙方共同设定本次合作的目标为:在合作期限内,乙方尝试联系潜在客户[具体数量]名,收集到[具体数量]名客户的初步意向信息,或成功安排[具体数量]场甲方与客户的进一步沟通(如会议、演示等)。
第二条双方权利与义务
2.1甲方的权利与义务
(1)甲方的权利:有权要求乙方按照本合同约定提供服务;有权在乙方服务范围内获取潜在客户的基本联系信息(用于约定目的);有权监督乙方服务过程,并定期接收合作进展报告;有权根据合作效果评估是否继续深化合作;有权要求乙方对接触到的客户信息保密。
(2)甲方的义务:应向乙方提供详细、准确、合规的产品/服务介绍材料;应向乙方明确本次合作的目标客户画像及关键信息点;应指定专门联系人,负责与乙方对接合作事宜;应按时根据约定向乙方支付服务费用;应确保其提供的产品/服务信息合法合规,并对自身信息的真实性负责;应配合乙方进行客户联系尝试,提供必要的支持;应遵守保密条款的规定,对在合作中获悉的乙方信息承担保密义务。
2.2乙方的权利与义务
(1)乙方的权利:有权要求甲方提供必要的产品/服务信息、客户画像及合作指导;有权按照本合同约定收取服务费用;有权在约定范围内使用甲方提供的信息;有权定期向甲方汇报合作进展和初步结果。
(2)乙方的义务:应按照本合同约定及甲方要求,利用专业能力,尽力完成客户联系尝试任务;应确保服务过程专业、合规,遵守相关法律法规,特别是关于隐私保护和客户同意的规定;应向甲方提供真实、准确的合作进展报告,包括已联系客户数量、客户反馈、遇到的重大问题等;应对在服务过程中接触到的甲方提供的信息、甲方的商业秘密以及客户的个人信息严格保密,未经甲方或客户书面同意,不得用于本合同约定之外的任何目的;应根据甲方要求,协助提供必要的客户沟通支持(如话术指导等),但最终沟通口径由甲方确认;应遵守保密条款的规定,对在合作中获悉的甲方信息承担保密义务。
第三条费用与支付方式
3.1本合同项下的服务费用采用[例如:固定费用/按目标完成比例]方式结算。
(1)若为固定费用,则总费用为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。
(2)若为按目标完成比例,则费用计算方式为:[详细说明费用计算公式]。
3.2支付时间:[例如:本合同签订后[具体天数]个工作日内支付/完成指定目标后支付/分期支付,具体为:[详细说明支付节点和金额]]。
3.3支付方式:甲方通过银行转账方式将费用支付至乙方以下账户:
开户名称:
开户银行:
银行账号:
3.4乙方在收到甲方款项后,应向甲方开具等额合规发票。
第四条保密条款
4.1甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等)、以及合作内容本身承担保密义务。
4.2甲方对乙方提供的客户信息(包括潜在客户信息)仅限于本合同约定的合作目的使用,未经客户明确同意,不得将客户信息用于其他任何营销或商业活动。乙方对甲方提供的所有信息亦负有保密义务。
4.3双方承诺,除非法律法规要求或有权机关强制要求,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露本合同项下的保密信息。
4.4本保密义务不因本合同的终止而解除,双方应在合作结束后及之后[具体年限]年内继续有效。
第五条知识产权
5.1甲方保留对其产品/服务的所有知识产权。乙方在服务过程中制作的属于甲方所有,或根据甲方要求完成的材料,其知识产权归甲方所有。
5.2乙方在服务过程中可能制作的部分客户沟通记录等资料,其归属由双方另行协商确定,或按约定方式处理。
5.3双方均不得侵犯对方的知识产权,若因一方原因导致对方知识产权受到侵害,侵权方应负责赔偿损失。
第六条合作期限与终止
6.1本合同合作期限自[起始日期]起至[终止日期]止,共计[具体时长]。
6.2在合作期限内,
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