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BI商业智能项目实施合同协议

甲方（客户方）：[客户公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[客户公司注册地址]

联系地址：[客户公司联系地址]

联系人：[客户方项目联系人姓名]

联系电话：[客户方联系人电话]

电子邮箱：[客户方联系人邮箱]

乙方（服务方）：[服务商公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[服务商公司注册地址]

联系地址：[服务商公司联系地址]

联系人：[服务商方项目联系人姓名]

联系电话：[服务商方联系人电话]

电子邮箱：[服务商方联系人邮箱]

合同编号：[合同编号]

签订日期：[年]年[月]日

签订地点：[合同签订地点]

鉴于：

甲方希望利用商业智能（BI）技术提升其业务决策效率和数据分析能力；

乙方拥有实施BI项目所需的专业技术、经验和服务能力，愿意为甲方提供BI项目实施服务。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方实施BI商业智能项目事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条项目概述

1.1项目名称：BI商业智能项目实施

1.2项目目标：通过实施BI解决方案，帮助甲方实现[具体商业目标描述，例如：对销售数据进行多维度分析，提升销售预测准确性；整合供应链各环节数据，优化库存管理；监控关键市场指标，辅助营销策略制定等]。

1.3项目地点：甲方指定地点或远程实施。

第二条项目范围

2.1需求分析：乙方负责对甲方相关的业务流程、数据现状和分析需求进行深入调研、访谈和分析，形成详细的需求规格说明书。

2.2解决方案设计：基于需求分析结果，乙方设计BI整体架构方案，包括但不限于：

(a)数据源识别与连接方案；

(b)数据仓库/数据集市模型设计；

(c)ETL流程设计与开发；

(d)BI平台选型方案（如使用特定厂商产品，需明确）；

(e)报表、仪表盘（Dashboard）及分析模型设计；

(f)用户界面与交互设计。

2.3系统开发与配置：乙方根据设计方案，进行BI平台安装配置、ETL程序开发、数据建模、报表和仪表盘的开发、配置及单元测试。

2.4数据准备与测试：乙方负责对所需原始数据进行清洗、转换、加载，确保数据质量，并组织项目测试，包括功能测试、性能测试和数据准确性测试。

2.5系统部署：在测试通过并经甲方验收后，乙方负责将BI系统部署到甲方生产环境或双方约定的其他环境。

2.6用户培训：乙方负责对甲方指定的最终用户、系统管理员、报表开发者等进行BI系统操作、报表使用、基础维护等方面的培训，并提供培训教材。

2.7项目文档交付：乙方需向甲方交付完整的项目相关文档，包括但不限于：需求分析文档、系统设计文档（架构设计、数据库设计、ETL设计、报表设计等）、用户手册、测试报告、培训材料、部署说明等。

2.8初步技术支持：系统正式上线后，乙方提供[具体天数，例如：30]天的初步技术支持服务，协助解决上线初期出现的问题。

第三条项目周期、里程碑与验收

3.1项目总周期：本合同项下的BI项目实施工作预计总周期为[总月数或天数]，自本合同生效且乙方获得项目启动所需必要条件之日起计算。

3.2项目阶段与里程碑：

(a)第一阶段：需求确认。乙方完成需求调研，提交需求规格说明书，经甲方书面确认后，此阶段结束，标志第一个里程碑达成。

(b)第二阶段：设计完成。乙方完成BI解决方案设计，提交详细设计文档，经甲方书面确认后，此阶段结束，标志第二个里程碑达成。

(c)第三阶段：开发与测试完成。乙方完成系统开发，并通过内部测试和双方组织的集成测试、用户验收测试（UAT），UAT测试报告经甲方确认后，此阶段结束，标志第三个里程碑达成。

(d)第四阶段：系统部署完成。BI系统成功部署到甲方指定环境，并完成初始数据加载，此阶段结束，标志第四个里程碑达成。

3.3验收标准与流程：

(a)验收依据：以本合同第二条约定的项目范围、双方确认的需求规格说明书、设计文档以及双方签署的测试报告为主要验收依据。

(b)验收流程：每个里程碑达成后，乙方应向甲方提交相应的交付物。甲方应在收到交付物后[具体天数，例如：5]个工作日内组织验收。验收合格的，甲方应向乙方出具书面验收确认函；验收不合格的，甲方应向乙方发出书面通知，说明不合格原因和具体修改要求。乙方应在收到通知后按要求进行修改，并重新提交甲方验收，直至验收合格。甲方无正当理由逾期未进行验收，或验收后未在[具体天数，例如：10]个工作日内签署验收确认函或提出书面修改意见的，视为验收合格。

(c)最终验收：项目全部工作完成，乙方提交所有最终交付物后，