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    第一章谈判心理学：认知偏差与决策陷阱第二章谈判准备：信息收集与策略设计第三章谈判过程：阶段管理与信号解读第四章谈判风格：文化差异与个性匹配第五章谈判策略：博弈论与价值创造第六章谈判技巧：沟通艺术与危机处理

    01第一章谈判心理学：认知偏差与决策陷阱

    谈判心理学概述谈判心理学作为一门交叉学科，通过研究人类心理机制对谈判行为的影响，为企业提供了在商业谈判中获取优势的理论框架。根据哈佛商学院2022年的研究报告，85%的谈判失败并非源于策略失误，而是由于谈判者未能识别和应对认知偏差。2023年达沃斯论坛中美贸易谈判中，美国代表团巧妙利用锚定效应，将初始报价设定为2000万美元，最终迫使中

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