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基层工作者数字化服务纪实写作
在社区服务中心的电脑屏幕前,张阿姨正在为一位老人查询社保信息。她的手指在键盘上熟练地跳动,屏幕上的数据不断刷新,老人的眉头也渐渐舒展开来。这是基层工作者日常数字化服务的一个缩影。
李明是街道办事处的一名工作人员,每天他要处理大量的居民事务。从前需要翻阅厚厚的纸质档案,现在只需轻点鼠标,所有信息一目了然。数字化工具让他的工作效率提升了至少三成,但更重要的是,居民们不再需要为了一纸证明来回奔波。
王大姐负责的是低保户的资格审核工作。过去这项工作繁琐且容易出错,现在通过数字化系统,她可以快速比对申请人的各项信息,确保每一分救助金都能准确发放到真正需要的人手中。她说:数字
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