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河北省管理学试卷及答案

考试时长：120分钟满分：100分

河北省管理学试卷

考核对象：管理学专业本科二年级学生

题型分值分布：

-单选题（20分）

-填空题（20分）

-判断题（20分）

-简答题（12分）

-应用题（18分）

总分：100分

一、单选题（每题2分，共10题，总分20分）

1.管理的四大基本职能不包括以下哪一项？

A.计划

B.组织

C.协调

D.创新

答案：D

2.根据赫茨伯格的双因素理论，以下哪项属于保健因素？

A.薪资

B.工作成就感

C.工作环境

D.职业发展

答案：C

3.在马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

4.以下哪种领导风格属于民主型领导？

A.专制型

B.协作型

C.交易型

D.民主型

答案：B

5.组织结构中，层级较少、跨度较大的结构称为？

A.扁平结构

B.职能结构

C.事业部结构

D.矩阵结构

答案：A

6.以下哪种激励理论强调公平感对员工行为的影响？

A.双因素理论

B.期望理论

C.公平理论

D.强化理论

答案：C

7.在决策过程中，收集过多信息可能导致？

A.理性决策

B.决策偏差

C.快速决策

D.风险规避

答案：B

8.以下哪种沟通方式属于非正式沟通？

A.会议

B.公告

C.小道消息

D.报告

答案：C

9.根据波特五力模型，以下哪项不属于五种竞争力量？

A.现有竞争者

B.潜在进入者

C.替代品

D.政府政策

答案：D

10.以下哪种管理工具适用于项目进度管理？

A.SWOT分析

B.PERT图

C.鱼骨图

D.流程图

答案：B

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二、填空题（每题2分，共10题，总分20分）

1.管理的本质是______和______。

答案：决策，协调

2.马斯洛需求层次理论中，位于最底层的需求是______。

答案：生理需求

3.组织文化的核心是______。

答案：价值观

4.决策的四个阶段包括______、______、______和______。

答案：发现问题，制定方案，选择方案，实施反馈

5.期望理论认为，员工的激励程度取决于______和______的乘积。

答案：期望值，效价

6.管理幅度是指一个管理者能够有效管理的______数量。

答案：下属

7.组织变革的阻力主要来自______和______两个方面。

答案：个人，组织

8.战略管理的过程包括______、______和______。

答案：制定战略，实施战略，评估战略

9.矩阵结构的特点是______和______的结合。

答案：职能，项目

10.管理沟通的基本要素包括______、______和______。

答案：发送者，接收者，信息

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三、判断题（每题2分，共10题，总分20分）

1.管理既是一门科学，也是一门艺术。（√）

2.领导者与管理者是同一概念。（×）

3.组织结构越扁平，管理效率越高。（√）

4.激励手段只能通过物质奖励实现。（×）

5.决策过程中，最优方案一定是唯一方案。（×）

6.非正式沟通没有组织约束，因此无效。（×）

7.波特五力模型适用于所有行业。（×）

8.项目管理中，PERT图主要用于时间估算。（√）

9.组织文化对员工行为没有直接影响。（×）

10.管理幅度越大，管理难度越高。（√）

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四、简答题（每题4分，共3题，总分12分）

1.简述管理的四大基本职能及其相互关系。

答案：

-计划：确定组织目标，制定实现目标的策略和步骤。

-组织：设计组织结构，分配资源，明确职责。

-领导：激励员工，指导工作，协调团队。

-控制：监督绩效，纠正偏差。