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2026年项目管理师PMP认证考试高频考点解析

一、单选题（每题1分，共10题）

1.在项目启动阶段，项目经理小李负责识别项目的主要干系人。根据PMBOK?指南，小李应采用哪种工具或技术来识别干系人？

A.SWOT分析

B.干系人登记册

C.采访

D.鱼骨图

2.某项目进入执行阶段，团队成员小王发现实际进度落后于计划。根据PMBOK?指南，小王应首先采取哪种行动？

A.立即调整进度计划

B.向项目经理汇报偏差

C.自行修改任务分配

D.减少项目范围

3.在项目监控过程中，项目经理小张发现某个风险发生了。根据PMBOK?指南，小张应首先执行哪个过程？

A.规划风险应对

B.监控风险

C.规划采购管理

D.控制风险

4.某项目使用敏捷方法进行管理，团队成员小李需要快速响应客户变更。根据PMBOK?指南，小李应采用哪种技术？

A.漏斗技术

B.用户故事

C.甘特图

D.关键路径法

5.在项目收尾阶段，项目经理小王需要验证项目交付成果是否满足要求。根据PMBOK?指南，小王应执行哪个过程？

A.控制质量

B.竣工验收

C.规划质量管理

D.竣工报告

6.某项目采用矩阵式组织结构，团队成员小张同时向项目经理和职能部门经理汇报。根据PMBOK?指南，小张可能面临哪种冲突？

A.范围冲突

B.资源冲突

C.权限冲突

D.时间冲突

7.在项目规划阶段，项目经理小李需要确定项目预算。根据PMBOK?指南，小李应采用哪种方法？

A.参数估算

B.自下而上估算

C.三点估算

D.专家判断

8.某项目团队成员小王发现某个风险尚未发生，但可能发生。根据PMBOK?指南，小王应执行哪个过程？

A.控制风险

B.规划风险应对

C.监控风险

D.规划风险管理

9.在项目执行阶段，团队成员小李需要协调多个供应商的工作。根据PMBOK?指南，小李应采用哪种工具？

A.责任分配矩阵

B.甘特图

C.供应商管理计划

D.工作分解结构（WBS）

10.某项目采用瀑布式生命周期，团队成员小张需要确保每个阶段输出符合要求。根据PMBOK?指南，小张应执行哪个过程？

A.控制质量

B.规划质量管理

C.验证质量

D.竣工验收

二、多选题（每题2分，共5题）

1.在项目启动阶段，项目经理小王需要明确项目目标。根据PMBOK?指南，小王应考虑哪些因素？

A.组织战略

B.干系人期望

C.项目范围

D.风险评估

E.项目预算

2.在项目执行阶段，团队成员小李需要管理团队冲突。根据PMBOK?指南，小李可以采用哪些方法？

A.积极倾听

B.头脑风暴

C.调整角色分配

D.引入第三方调解

E.设定明确规则

3.在项目监控过程中，项目经理小张需要跟踪项目进度。根据PMBOK?指南，小张可以采用哪些工具？

A.甘特图

B.赢得值分析

C.网络图

D.鱼骨图

E.控制进度过程

4.在项目收尾阶段，项目经理小王需要确保项目交付成果得到客户认可。根据PMBOK?指南，小王应执行哪些活动？

A.竣工验收

B.项目总结会议

C.知识转移

D.风险关闭

E.成本审计

5.某项目采用混合式生命周期，团队成员小张需要平衡敏捷和瀑布的优点。根据PMBOK?指南，小张应考虑哪些因素？

A.组织文化

B.项目复杂性

C.干系人沟通需求

D.风险管理策略

E.技术可行性

三、案例分析题（每题10分，共2题）

1.背景：

某IT公司承接了一个政府项目，项目周期为6个月，预算为500万元。项目经理小王采用瀑布式生命周期进行管理。在项目执行过程中，团队成员小张发现实际成本超出预算20%，且进度落后于计划。小王决定调整项目范围以控制成本，但政府客户对此表示不满。

问题：

（1）根据PMBOK?指南，小王在项目执行过程中应采取哪些措施来控制成本和进度？

（2）小王如何处理客户对范围变更的不满？

2.背景：

某制造企业承接了一个出口项目，项目周期为12个月，涉及多个供应商。项目经理小李采用敏捷方法进行管理，团队成员小赵发现某个供应商的交付延迟可能影响项目进度。小李决定采用快速响应机制来解决问题。

问题：

（1）根据PMBOK?指南，小李应如何管理供应商风险？

（2）小李可以采用哪些技术来提高团队协作效率？

答案与解析

一、单选题

1.C.采访

解析：干系人识别的工具包括访谈、观察、问卷、干系人登记册等。在项目启动阶段，采访是最常用的方法之一，可以帮助项目经理直接了解干系人的需求、期望和影响。

2.B.向项目经理汇报偏差

解析：在项目执行阶段，团队成员发现进度偏差时，应首先向项目经理汇报，由项目经理协调资源或