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电子设备厂原料退货处理制度

一、总则

电子设备厂（以下简称“公司”）为规范原料退货管理，确保产品质量与供应链稳定，降低运营风险，提升客户满意度，根据国家相关法律法规及行业标准，结合公司实际情况，制定本制度。本制度围绕“人、事、财、物、信息、风险、文化”七大核心要素，系统化处理原料退货事宜，涵盖组织架构、职责分工、管理流程、权利义务、监督考核等内容，旨在实现扁平化管理、高效运营、安全生产与人文关怀的有机统一。

二、适用范围

本制度适用于公司全体员工及客户，包括但不限于采购部、生产部、质检部、仓储部、财务部、技术部等各部门人员，以及所有涉及原料采购、使用、检验、退货的内外部主体。客户在采购、使用公