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珠海格力凌达考试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.格力凌达公司主要生产哪种类型的空调？

A.窗式空调

B.中央空调

C.挂机空调

D.空气能热泵

答案：C

2.格力凌达公司成立于哪一年？

A.1991年

B.2001年

C.1995年

D.2005年

答案：A

3.格力凌达公司的主要生产基地位于哪里？

A.广东珠海

B.浙江杭州

C.江苏南京

D.四川成都

答案：A

4.格力凌达公司的主要竞争对手是哪一家公司？

A.海尔

B.美的

C.蒙牛

D.长城

答案：B

5.格力凌达公司的产品线包括哪些类型的产品？

A.空调、冰箱、洗衣机

B.空调、热水器、空气净化器

C.空调、电视、冰箱

D.空调、电脑、手机

答案：B

6.格力凌达公司的空调产品中，哪种型号最为畅销？

A.KFR-35GW

B.KFR-50LW

C.KFR-26GW

D.KFR-72LW

答案：A

7.格力凌达公司的空调产品中，哪种技术最为先进？

A.变频技术

B.直流变频技术

C.冷凝技术

D.蒸发技术

答案：B

8.格力凌达公司的空调产品中，哪种能效等级最高？

A.能效等级1级

B.能效等级2级

C.能效等级3级

D.能效等级4级

答案：A

9.格力凌达公司的空调产品中，哪种售后服务最为完善？

A.全国联保

B.本地服务

C.24小时热线

D.在线客服

答案：A

10.格力凌达公司的空调产品中，哪种价格最为亲民？

A.高端系列

B.中端系列

C.入门级系列

D.定制系列

答案：C

二、填空题（总共10题，每题2分）

1.格力凌达公司的英文缩写是______。

答案：GLD

2.格力凌达公司的空调产品中，KFR-35GW型号的制冷量是______。

答案：3500W

3.格力凌达公司的空调产品中，KFR-50LW型号的制热量是______。

答案：5000W

4.格力凌达公司的空调产品中，变频空调的能效比是______。

答案：高于3.0

5.格力凌达公司的空调产品中，直流变频空调的能效等级是______。

答案：1级

6.格力凌达公司的空调产品中，冷凝技术的核心是______。

答案：提高制冷效率

7.格力凌达公司的空调产品中，蒸发技术的核心是______。

答案：提高制热效率

8.格力凌达公司的空调产品中，全国联保的服务期限是______。

答案：6年

9.格力凌达公司的空调产品中，入门级系列的价格范围是______。

答案：2000-4000元

10.格力凌达公司的空调产品中，高端系列的特点是______。

答案：技术先进、性能优越

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.格力凌达公司的主要生产基地位于广东珠海。（正确）

2.格力凌达公司的空调产品中，KFR-35GW型号的制冷量是3500W。（正确）

3.格力凌达公司的空调产品中，变频空调的能效比是低于3.0。（错误）

4.格力凌达公司的空调产品中，直流变频空调的能效等级是2级。（错误）

5.格力凌达公司的空调产品中，冷凝技术的核心是提高制冷效率。（正确）

6.格力凌达公司的空调产品中，蒸发技术的核心是提高制热效率。（正确）

7.格力凌达公司的空调产品中，全国联保的服务期限是3年。（错误）

8.格力凌达公司的空调产品中，入门级系列的价格范围是1000-3000元。（错误）

9.格力凌达公司的空调产品中，高端系列的特点是价格亲民。（错误）

10.格力凌达公司的空调产品中，中端系列的价格范围是4000-6000元。（错误）

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述格力凌达公司的主要竞争优势。

答案：格力凌达公司的主要竞争优势包括先进的生产技术、完善的售后服务、广泛的销售网络和较高的品牌知名度。

2.简述格力凌达公司空调产品的特点。

答案：格力凌达公司空调产品的特点包括技术先进、性能优越、能效等级高、售后服务完善等。

3.简述格力凌达公司空调产品的分类。

答案：格力凌达公司空调产品的分类包括变频空调、直流变频空调、窗式空调、挂机空调、中央空调等。

4.简述格力凌达公司空调产品的售后服务。

答案：格力凌达公司空调产品的售后服务包括全国联保、本地服务、24小时热线和在线客服等。

五、解决问题（总共4题，每题5分）

1.某用户需要购买一台制冷量为3500W的空调，请问格力凌达公司有哪些型号可以选择？

答案：格力凌达公司可以选择KFR-35GW型号的空调。

2.某用户需要购买一台能效等级为1级的空调，请问格力凌达公司有哪些型号可以选择？

答案：格力凌达公司可以选择KFR-35GW、KFR-50LW等型号的空调。

3.某用户需要购买一台售后服务完善