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2025年家政服务员资格考试试题及答案解析

一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填在括号内）

1.为卧床老人更换床单时，下列哪项操作最能有效预防压疮发生？（）

A.先换枕套再换床单

B.每2小时协助翻身一次

C.使用一次性护理垫

D.床单拉紧无皱褶

答案：D

解析：床单皱褶会增加局部剪切力，是压疮高危因素；拉平无褶可分散体压。

2.客户家中发现燃气泄漏，家政服务员第一时间应（）

A.开灯检查阀门

B.关闭总阀并开窗通风

C.打电话通知燃气公司

D.迅速启动排风扇

答案：B

解析：防止电火花引发爆炸，先断源再通风，最后才使用通讯设备。

3.新生儿脐带未脱落前，正确的消毒顺序是（）

A.脐窝→脐轮→周围皮肤

B.周围皮肤→脐轮→脐窝

C.脐轮→脐窝→周围皮肤

D.由外向内环形消毒

答案：A

解析：遵循“清洁区向污染区”原则，先消毒最需保护的部位。

4.使用含氯消毒液擦拭玩具后，最少需作用（）再用清水擦净。

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.30分钟

答案：B

解析：250mg/L含氯消毒液对一般细菌繁殖体需10分钟达杀灭效果。

5.下列关于丝绸衣物洗涤的说法，正确的是（）

A.可加入氧系漂白剂

B.适宜30℃中性洗涤剂手洗

C.可用洗衣机强力搅拌

D.直接在阳光下暴晒杀菌

答案：B

解析：丝绸耐酸不耐碱，30℃中性手洗可避免蛋白纤维变性。

6.为糖尿病患者备餐时，应优先选择的烹调方式是（）

A.红烧

B.糖醋

C.清蒸

D.煎炸

答案：C

解析：清蒸用油少、无额外添加糖，有利于血糖控制。

7.使用AED（自动体外除颤器）时，贴片正确位置是（）

A.左锁骨下+右乳头下

B.右锁骨下+左乳头外下

C.胸骨左右缘第二肋

D.背部肩胛区+心前区

答案：B

解析：一个电极置于右锁骨下，另一个置于左腋前线与乳头水平交界处，形成心脏轴向电流。

8.家政服务员在整理客户药品时，发现过期头孢，应（）

A.放入厨房垃圾桶

B.冲入马桶

C.单独密封后交社区回收点

D.碾碎后混入猫砂

答案：C

解析：抗生素随意丢弃易诱导耐药菌，社区药房设有过期药品回收箱。

9.下列哪项最能体现“尊重服务对象隐私权”的职业守则？（）

A.向邻居介绍客户家孩子成绩

B.未经允许不进入主人卧室

C.拍照晒客户豪宅装修

D.与同行讨论客户婚姻状况

答案：B

解析：卧室属绝对隐私空间，非工作必需不得擅入。

10.擦拭纯铜把手出现暗斑，最环保的家庭除锈剂可选（）

A.牙膏+食盐+白醋

B.汽油+钢丝球

C.漂白水浸泡

D.香蕉水擦拭

答案：A

解析：弱酸+摩擦剂可溶解铜锈，无毒性残留。

11.为失智老人设计“防走失”方案，最有效的是（）

A.反锁大门

B.佩戴GPS定位手环

C.大声呵斥阻止

D.关闭所有窗户

答案：B

解析：定位手环兼顾自由与安全，反锁反而增加火灾风险。

12.冰箱内生熟分层顺序，自上而下正确的是（）

A.熟食→半成品→生鲜→蔬菜

B.蔬菜→生鲜→半成品→熟食

C.生鲜→熟食→蔬菜→半成品

D.半成品→蔬菜→生鲜→熟食

答案：A

解析：遵循“熟上生下”原则，防止汁液滴落交叉污染。

13.客户家宠物犬咬伤访客，家政服务员第一时间应（）

A.立即打骂犬只

B.用肥皂水冲洗伤口15分钟

C.涂抹红药水包扎

D.让访客自行就医

答案：B

解析：肥皂水+流动水可大幅降低狂犬病毒量，是院前急救关键。

14.羊毛衫水洗后变形，最适宜的恢复方法是（）

A.高温熨烫拉伸

B.塞入毛巾阴干定型

C.烘干机翻滚

D.阳光下垂直悬挂

答案：B

解析：毛巾填充可回复原形，阴干避免纤维收缩加剧。

15.下列哪种绿植最适合放在新装修卧室吸甲醛？（）

A.水仙

B.吊兰

C.郁金香

D.滴水观音

答案：B

解析：吊兰在NASA实验中对甲醛去除率居前列，且夜间放氧量少不影响睡眠。

16.家政服务员在擦玻璃时，为减少水痕，最后应使用（）

A.报纸干擦

B.湿毛巾二次擦拭

C.酒精喷洒

D.吹风机热风

答案：A

解析：报纸油墨具轻微研磨与吸水作用，可收干水痕不留毛絮。

17.为孕妇准备午餐，下列食材组合最需警惕李斯特菌风险的是（）

A.即食哈密