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重点医疗过失行为和医疗事故报告制度

一、制度目的

本制度旨在规范公司内部对重点医疗过失行为和医疗事故的报告和处理流程，保障患者的权益和公司的合法合规经营。

二、适用范围

本制度适用于公司全部医疗机构及相关从业人员。

三、定义

1.重点医疗过失行为

指医疗从业人员违反医疗行业的标准、规范和伦理道德，引发或导致患者生命、健康或资产权益受到重点损害的行为。

2.医疗事故

指医疗过程中可能发生的意外事件，包含操作失误、技术错误、设备故障、药物过敏等导致患者生命、健康或资产权益受到损害的情况。

四、报告流程

1.发现重点医疗过失行为或医疗事故

任何员工在工作中发现或怀疑存在重点医疗过失行为或医疗事故时，应立刻向所在医疗机构的责任人报告。

2.责任人收到报告并立案

医疗机构的责任人应在收到报告后立刻进行核实，并将重点医疗过失行为或医疗事故立案。

3.调查与信息收集

责任人应组织相关部门开展调查与信息收集工作，明确医疗过失行为或医疗事故的经过、原因和责任。

4.报告与通知

重点医疗过失行为或医疗事故发生后，医疗机构应及时向患者及其家属告知事故经过、损害情况和处理进展，并供应必需的帮助和弥补；

医疗机构还应依据相关法律法规的要求，向有关监管机构报告，并乐观搭配相关部门的调查工作。公司法务部门应第一时间得知报告内容，并供应必需的法律支持和帮助。

5.处理与矫正措施

依据调查结果，医疗机构应订立合理、有效的处理与矫正措施，防止重点医疗过失行为或医疗事故再次发生，并确保对责任人采取相应的纪律处分。

五、管理标准

1.整体风险防控

医疗机构应建立健全风险管理制度，加强对医疗过程中潜在风险的识别、评估和掌控，确保医疗过程的安全。

2.岗位职责明确

医疗机构应明确医疗从业人员的岗位职责，并加强相关培训和考核，保障其具备相应的专业知识和技能。

3.内部监督机制

医疗机构应建立科学有效的内部监督机制，定期或不定期对医疗过程进行审核和检查，防范和发现医疗过失行为和医疗事故。

4.信息化管理

医疗机构应推行信息化管理，建立完满的电子病历系统和事件管理系统，确保医疗过程的可追溯和信息的准确性。

六、考核标准

1.定期检查

医疗机构应定期进行自查，对医疗工作的合规性进行全面检查，发现问题及时整改。

2.审计评估

医疗机构应定期进行审计评估，评估医疗过失行为和医疗事故报告制度的有效性和执行情况。

3.处理效果评估

医疗机构应定期进行处理效果评估，评估重点医疗过失行为和医疗事故报告制度的执行效果，对相关职责人的处理结果进行公正评价。

七、违纪惩罚

1.医疗从业人员

医疗从业人员如发生重点医疗过失行为，将依法依规受到纪律处分，直至解除劳动合同。

2.医疗机构

医疗机构如严重违反重点医疗过失行为和医疗事故报告制度，将依照相关法律法规予以相应的行政惩罚和经济惩罚。

八、附则

本制度的解释权归公司法务部门全部，如有需要对本制度进行修改和增补，应经公司法务部门审批并抄送相关部门备案。

声明：本制度范文仅作参考，实在制度应依据公司实际情况进行调整和完满，以确保符合法律法规要求和公司的实际需求。