燃气公司工商户主数据创建流程.docVIP

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燃气公司工商户主数据创建流程

流程描述:

步骤编号

操作用户

步骤描述

事务

代码

备注

10

市场部

接待员

查询工商户主数据;

CIC0

判断主数据是否存在,

如不存在,转步骤20;

如存在,则转步骤30;

N\A

20

项目部数据组主数据维护人

创建工商户业务合作伙伴;

CIC0

如没有工商户BP,则需统一由项目部主数据维护组创建;

30

市场部

接待员

创建销售订单;

VA01

实业公司施工队

内勤

转项目管理相关流程

N\A

创建、施工、关闭项目。

35

实业公司施工队

内勤

判断能否收集技术主数据,

如是,则转步骤40;

如否,转XXX整体接驳业务流程;

N\A

40

实业公司施工队

内勤

整理并核实技术主数据;

N\A

核实数据:业务合作伙伴。

整理数据:连接对象、房产、表计位置、表计、燃气设备;

50

实业公司施工队

内勤

通过URTRACKER传至主数据小组;

N\A

60

客户服务部主数据维护人

核实并创建技术主数据;

CIC0

YXCCS370

需核实数据:业务合作伙伴(工商户)

新装创建数据:连接对象、房产、表计、表计位置、燃气设备、安装、完全安装

增装创建数据:燃气设备、表计

65

客户服务部主数据维护人

通过URTRACKER将新增的连接对象号传至设备管理员;

N\A

市场部

接待员

转XXX整体接驳业务流程;

N\A

在不能收集技术主数据情况下;

70

市场部

接待员

创建户外置换工单;

CIC0

管网维护所系统操作人

转XXX户外置换流程;

N\A

80

管网维护所系统操作人

核实并整理主数据;

N\A

需核实数据:连接对象、房产、表计位置、表计、燃气设备、业务合作伙伴、合同帐户

90

管网维护所系统操作人

通过URTRACKER传至主数据小组;

N\A

100

管网维护所系统操作人

维护并关闭户外置换工单;

IW32

IW41

MB11

110

客户服务部主数据维护人

核实并创建工商户主数据;

CIC0

120

客户服务部主数据维护人

更改房产状态为已置换。

CIC0

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