人力资源管理流程标准化手册招聘与培训模块.docVIP

人力资源管理流程标准化手册（招聘与培训模块）

一、招聘模块

（一）招聘模块适用情境

本模块适用于公司各业务部门因业务扩张、岗位空缺、人员调整等产生的招聘需求，涵盖从需求提报到员工入职的全流程管理，旨在规范招聘行为、提升招聘效率、保证人岗匹配，同时保障招聘过程的合规性与候选人体验。具体情境包括：

新设立岗位的人员招聘；

因员工离职、晋升、调动产生的岗位空缺补充；

业务规模扩大导致的人员编制扩增需求；

特殊项目（如短期项目制团队）的临时人员招聘。

（二）招聘全流程操作步骤

步骤1：招聘需求提报与审批

操作说明：

需求发起：用人部门根据实际工作需要，填写《招聘需求申请表》（见表1-1），明确岗位名称、招聘人数、岗位职责、任职资格（学历、经验、技能等）、到岗时间、薪酬预算等关键信息，经部门负责人签字确认后，提交至人力资源部。

需求审核：人力资源部对需求的合理性进行审核，重点核查：

（1）岗位设置是否符合公司组织架构；

（2）任职资格是否与岗位实际需求匹配；

（3）薪酬预算是否符合公司薪酬体系及部门预算。

审批生效：审核通过后，按权限逐级报批（如部门负责人→分管领导→总经理），审批完成后反馈至用人部门及人力资源部，启动招聘流程。

步骤2：招聘计划制定与渠道选择

操作说明：

计划制定：人力资源部根据审批通过的招聘需求，制定《招聘计划表》（见表1-2），明确各岗位的招聘渠道、招聘周期、负责人、预算分配等。

渠道选择：根据岗位性质选择合适渠道，组合使用以提升招聘效果：

（1）内部招聘：优先通过内部公告、岗位竞聘等方式选拔，鼓励员工内部流动；

（2）外部招聘：

线上渠道：主流招聘网站（如智联招聘、前程无忧）、公司官网、行业社群；

线下渠道：校园招聘、社会招聘会、猎头合作（针对中高端岗位）；

内部推荐：鼓励员工推荐候选人，设置推荐奖励机制。

步骤3：简历筛选与初试

操作说明：

简历筛选：人力资源部根据《招聘需求申请表》中的任职资格，对收到的简历进行初步筛选，重点核对学历、工作经历、技能证书等硬性条件，筛选出符合基本要求的候选人，形成《候选人初筛名单》（见表1-3）。

初试安排：

（1）人力资源部通过电话/邮件与候选人沟通，确认面试时间、地点及所需材料（身份证、学历证书、离职证明等）；

（2）初试由人力资源部专员担任面试官，重点考察候选人的求职动机、沟通能力、稳定性及基本岗位认知，填写《面试评估表（初试）》（见表1-4），评估通过者进入复试环节。

步骤4：复试与终试

操作说明：

复试安排：由用人部门负责人担任面试官，重点考察候选人的专业技能、岗位匹配度、团队协作能力及解决问题能力，可结合实操测试（如岗位技能演示、案例分析），填写《面试评估表（复试）》（见表1-5）。

终试安排：针对管理岗或核心技术岗，由分管领导/总经理担任面试官，重点考察候选人的职业素养、价值观认同及发展潜力，填写《面试评估表（终试）》（见表1-6）。

综合评估：人力资源部汇总初试、复试、终试结果，结合候选人背景调查情况（需候选人书面授权后开展），确定拟录用人员名单。

步骤5：录用审批与offer发放

操作说明：

审批流程：拟录用名单经人力资源部审核、用人部门确认后，按权限报批（分管领导→总经理）。

offer发放：审批通过后，人力资源部向候选人发放《录用通知书》（见表1-7），明确岗位名称、薪酬待遇、报到时间、所需材料及注意事项，要求候选人在规定时间内确认回复。

步骤6：入职办理与试用期管理

操作说明：

入职准备：人力资源部提前通知用人部门准备工位、办公设备、入职资料（劳动合同、员工手册、保密协议等），并为新员工办理社保、公积金等手续。

入职办理：新员工报到当日，人力资源部核对身份信息、收取入职材料，引导其办理工牌、考勤系统激活等手续，组织入职引导（公司文化、规章制度、部门介绍等），签订《劳动合同》及附件。

试用期管理：用人部门在试用期内对新员工进行工作指导与考核，试用期结束前7天，人力资源部组织《试用期考核评估》（见表1-8），考核通过者正式录用，未通过者按《劳动合同法》规定处理。

（三）招聘相关模板工具

表1-1招聘需求申请表

基本信息

内容

需求部门

岗位名称

招聘人数

岗位类别□管理岗□技术岗□职能岗□操作岗

招聘原因□新增编制□离职补充□业务扩张□其他______

到岗时间

年月日

岗位职责（可附页）

任职资格

学历：________专业：________工作经验：________年及以上技能要求：________其他：________

薪酬预算

月薪范围：________-________元

部门负责人签字

日期：________

人力资源部审核

负责人签字：________日期：________

总经理审批

签字：________日期