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历年案例分析及2009-2010年自学考试企业管理咨询试题汇总

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不是企业管理咨询的基本原则？()

A.客户至上原则

B.客观公正原则

C.全面深入原则

D.追求短期效益原则

2.企业管理咨询的主要目的是什么？()

A.提高企业知名度

B.增加企业收入

C.提高企业管理水平

D.降低企业成本

3.在企业管理咨询过程中，哪项不是咨询顾问的职责？()

A.收集企业信息

B.分析企业问题

C.制定解决方案

D.负责企业日常运营

4.以下哪项不是企业管理咨询的常见类型？()

A.战略咨询

B.组织结构咨询

C.财务咨询

D.市场营销咨询

E.法律咨询

5.企业管理咨询的过程包括哪些阶段？()

A.咨询准备阶段

B.咨询实施阶段

C.咨询总结阶段

D.以上所有

6.以下哪项不是影响企业管理咨询效果的因素？()

A.咨询顾问的专业能力

B.企业管理层的参与度

C.企业文化

D.市场竞争环境

7.企业管理咨询的最终成果通常以什么形式呈现？()

A.报告

B.会议

C.培训

D.以上所有

8.企业管理咨询的咨询顾问通常采用什么方法进行问题分析？()

A.案例分析法

B.数据分析法

C.系统分析法

D.以上所有

9.企业管理咨询的咨询费用通常如何收取？()

A.按项目收费

B.按时间收费

C.按结果收费

D.以上所有

二、多选题(共5题)

10.企业管理咨询的主要任务包括哪些方面？()

A.诊断问题

B.提出解决方案

C.协助实施方案

D.评估咨询效果

11.以下哪些因素会影响企业管理咨询的效率？()

A.咨询顾问的专业水平

B.企业管理层的配合程度

C.企业内部沟通机制

D.市场经济环境

12.在企业管理咨询过程中，企业内部可能存在的障碍有哪些？()

A.企业文化阻力

B.组织结构僵化

C.管理层抵触情绪

D.员工技能不足

13.以下哪些是企业管理咨询的常见咨询领域？()

A.战略规划

B.人力资源

C.财务管理

D.生产运营

14.企业管理咨询的咨询过程通常包括哪些步骤？()

A.咨询准备

B.咨询实施

C.咨询总结

D.咨询评估

三、填空题(共5题)

15.企业管理咨询的基本原则之一是客户至上，即咨询顾问应当始终以客户的利益为首要考虑。

16.企业管理咨询的过程分为三个阶段，分别是咨询准备、咨询实施和咨询总结。

17.在企业管理咨询中，系统分析法是一种常用的分析工具，它强调从整体和系统的角度来研究问题。

18.企业管理咨询的最终目的是帮助企业提高管理水平，增强企业的核心竞争力。

19.在企业管理咨询过程中，咨询顾问应遵循客观公正的原则，确保咨询意见的独立性和客观性。

四、判断题(共5题)

20.企业管理咨询只针对大型企业进行。()

A.正确B.错误

21.企业管理咨询的过程完全由咨询顾问主导，无需企业配合。()

A.正确B.错误

22.企业管理咨询的效果可以立即显现。()

A.正确B.错误

23.企业管理咨询只关注企业的财务问题。()

A.正确B.错误

24.企业管理咨询的咨询顾问在提供咨询意见时可以不受企业文化和制度的约束。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述企业管理咨询的主要作用。

26.在企业管理咨询过程中，如何确保咨询意见的客观性和公正性？

27.企业管理咨询在哪些方面对企业文化产生影响？

28.为什么企业需要进行企业管理咨询？

29.企业管理咨询在实施过程中可能面临哪些挑战？

历年案例分析及2009-2010年自学考试企业管理咨询试题汇总

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】追求短期效益原则不是企业管理咨询的基本原则，企业管理咨询应注重长远规划和可持续发展。

2.【答案】C

【解析】企业管理咨询的主要目的是帮助提高企业的管理水平，从而提升企业的整体竞争力。

3.【答案】D

【解析】咨询顾问的职责不包括负责企业日常运营，这是企业内部管理层的职责。

4.【答案】E

【解析】法律咨询通常不属于企业管理咨询的范畴，它是独立的咨询服务。

5.【答案】D