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职业情绪管理.pptx

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    2025/12/14职业情绪管理汇报人：WPS

    CONTENTS目录01职业情绪管理概念02职业情绪管理重要性03常见职业情绪问题04职业情绪管理方法05职业情绪管理实践应用

    职业情绪管理概念01

    情绪与职业情绪定义情绪的本质情绪是人对客观事物的态度体验，如快乐时会手舞足蹈。职业情绪的内涵职场中因工作产生的情绪，像销售未达标会感到焦虑。情绪的分类有积极和消极情绪，成功升职会有积极的喜悦情绪。职业情绪的特点具有情境性，项目失败时团队易有消极职业情绪。

    职业情绪管理内涵情绪识别与理解职场中需准确识别自身和他人情绪，如销售察觉客户不满情绪。情绪调节与应对员工学会调节负面情绪，像

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