跨境电商-理论考题复习试题.doc

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跨境电商-理论考题复习试题

1.产品详情页在跨境电商产品呈现中意义重大，以下关于速卖通产品详情页具体作用的说法错误的是

A、介绍产品信息，减少售前客服咨询工作量

B、展示商品价值，促进买家下单转化

C、说明购物售后流程，减少售后纠纷

D、以上都不正确

【正确答案】：D

解析：在速卖通中，详情页的具体作用有（1）介绍产品信息，减少售前客服咨询工作量（2）展示商品价值，促进买家下单转化；（3）说明购物售后流程，减少售后纠纷。

2.在速卖通平台上有多种营销方式，其中邮件营销是速卖通平台赋予卖家的一个（）营销手段