国开(中央电大)专科《管理学基础》十年期末考试案例分析题题库.docxVIP

国开(中央电大)专科《管理学基础》十年期末考试案例分析题题库

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.某公司为提高员工工作效率，决定实施绩效考核制度。以下哪项不是绩效考核的目的？()

A.提高员工工作积极性

B.降低员工薪酬成本

C.促进员工能力提升

D.优化人力资源配置

2.在管理过程中，以下哪项不属于计划工作的范畴？()

A.设定组织目标

B.确定组织结构

C.制定人力资源计划

D.进行市场分析

3.领导行为理论中，以下哪项不是领导风格理论？()

A.领导连续体理论

B.虚拟领导理论

C.领导行为四分图理论

D.领导生命周期理论

4.在决策过程中，以下哪项不是影响决策的因素？()

A.决策者的价值观

B.环境的不确定性

C.组织文化

D.个人情绪

5.沟通中，以下哪项不是沟通的障碍？()

A.信息过滤

B.语义障碍

C.传输媒介选择

D.沟通者的意图

6.马斯洛需求层次理论中，以下哪项不属于人的基本需求？()

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

7.组织变革中，以下哪项不是变革阻力产生的原因？()

A.对不确定性的恐惧

B.对现状的满意

C.对变革的误解

D.变革的时机选择

8.控制工作的主要环节中，以下哪项不属于控制工作的范畴？()

A.制定标准

B.检查偏差

C.采取纠正措施

D.建立控制机制

9.在决策过程中，以下哪项不是决策的步骤？()

A.确定问题

B.收集信息

C.制定备选方案

D.实施决策

10.在组织结构设计中，以下哪项不是影响组织结构设计的主要因素？()

A.组织目标

B.管理者风格

C.技术要求

D.法律法规

11.在管理职能中，以下哪项不属于管理者的基本职能？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.创造

二、多选题(共5题)

12.在组织变革过程中，以下哪些因素可能导致员工产生阻力？()

A.对变革的不确定性和恐惧

B.对现状的满意和习惯

C.缺乏参与感和认同感

D.组织文化的抵制

E.个人技能和知识的不足

13.以下哪些是有效沟通的要素？()

A.明确的信息内容

B.清晰的沟通渠道

C.沟通者的有效倾听

D.双向的沟通过程

E.适当的沟通时机

14.根据马斯洛的需求层次理论，人的需求可以分为哪些层次？()

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

15.以下哪些是领导者的激励方式？()

A.目标激励

B.责任激励

C.情感激励

D.制度激励

E.奖惩激励

16.在决策过程中，以下哪些是决策者可能面临的心理偏差？()

A.确认偏误

B.确定性偏误

C.框架效应

D.乐观偏差

E.聚焦效应

三、填空题(共5题)

17.管理学的基本职能包括计划、组织、领导和控制，其中计划职能的目的是为了明确组织的方向和目标。

18.在组织结构设计中，为了提高组织的灵活性和适应性，常见的组织结构类型是______。

19.激励理论中的双因素理论由赫茨伯格提出，他将影响员工工作满意度的因素分为______和______。

20.沟通是管理过程中的重要环节，有效的沟通应该遵循______原则，以确保信息的准确传递。

21.在决策过程中，为了减少决策风险，常用的决策方法是______，它通过收集和分析信息来评估不同方案的优劣。

四、判断题(共5题)

22.管理职能中的计划职能是管理活动的起点，它为组织确定了目标和方向。()

A.正确B.错误

23.组织结构设计越复杂，组织的效率就越高。()

A.正确B.错误

24.领导者的主要职责是确保组织目标的实现。()

A.正确B.错误

25.沟通是单向的，信息只能从上级传递到下级。()

A.正确B.错误

26.在绩效考核中，员工的绩效评价应该完全基于客观标准。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.请简述管理的四大职能及其相互关系。

28.解释什么是组织文化，并说明其对组织的影响。

29.如何进行有效的沟通？请列举几个关键点。

30.请阐述激励理论中的期望理论，并说明其应用。

31.在组织变革过程中，如何应对员工的阻力？

国开(中央电大