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第一章团队培训效果评估的必要性与基础认知;01;引入——培训投入与效果的矛盾现实;分析——培训效果评估的价值维度;论证——柯氏四级模型的应用;总结——建立评估生态系统的关键要素;02;引入——评估工具的错配陷阱;分析——评估工具的适配性矩阵;论证——评估工具的设计方法论;总结——评估工具的设计原则;03;引入——评估流程断裂的后果;分析——评估流程的PDCA循环模型;论证——跨部门协作机制;总结——评估流程的五个黄金法则;04;引入——数据失真的后果;分析——数据分析的四个步骤;论证——数据分析的“四步诊断法”;总结——数据分析的呈现技巧;05;引入——转化失败的后果;分析——转化落地的四阶段模型;论证——转化落地的三大支撑系统;总结——转化落地的七项关键行动;06;引入——评估体系碎片化的后果;分析——评估体系的金字塔架构;论证——评估体系建设的四步实施法;总结——评估体系建设的五大保障机制
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