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技术部门研发项目验收测试模板
一、适用场景与背景
二、验收测试操作流程
（一）测试准备阶段
组建验收测试团队
明确团队角色及职责：
项目经理*（负责人）：统筹测试资源，协调各方进度，把控整体验收风险；
测试负责人*：制定测试计划，设计测试用例，组织测试执行，输出测试报告；
开发负责人*：配合测试团队定位并修复缺陷，提供技术支持；
业务代表*（可选）：从用户角度验证功能符合性，确认业务场景覆盖；
运维工程师*（可选）：验证部署流程、监控指标及运维文档完整性。
准备测试资料
收集并确认以下文档的最终版本：
《需求规格说明书》《技术方案设计文档》《用户手册》《部署手册》；
《测试计划》《测试用例》《缺陷管理规范》；
项目交付清单（如代码包、配置文件、依赖库等）。
搭建测试环境
按照生产环境标准搭建独立测试环境（含硬件、网络、操作系统、数据库、中间件等）；
部署待测版本，验证环境稳定性（如服务器资源、网络延迟、数据连接等）；
准备测试数据（需脱敏处理，保证符合数据安全要求）。
（二）测试执行阶段
功能测试
依据《测试用例》逐项执行验证，覆盖核心功能、边界条件、异常场景（如空值、非法输入、并发操作等）；
记录测试结果：若功能符合预期，标记“通过”；若存在缺陷，记录至《缺陷跟踪表》并分配给开发人员。
功能测试（如项目涉及功能指标）
测试项包括：响应时间（如95%请求耗时≤3秒）、吞吐量（如TPS≥1000）、并发用户数（如支持500用户并发）、资源利用率（如CPU使用率≤70%、内存占用≤80%）；
使用工具（如JMeter、LoadRunner）模拟真实负载场景，功能测试报告。
安全测试（如项目涉及敏感数据或关键业务）
验证权限控制（如角色隔离、操作日志）、数据加密（如传输加密、存储加密）、漏洞扫描（如SQL注入、XSS攻击）；
输出《安全测试报告》，明确是否存在高危及以上安全风险。
兼容性测试（如项目涉及多终端或多环境）
验证系统在不同浏览器（Chrome、Firefox等）、操作系统（Windows、Linux等）、设备（PC、移动端）下的兼容性；
确认第三方接口（如支付、短信）对接稳定性。
文档测试
检查《用户手册》《部署手册》的准确性、完整性和可操作性（如部署步骤是否清晰、故障排查指南是否明确）。
（三）问题跟踪与修复阶段
缺陷管理
开发人员收到缺陷后，需在24小时内确认并反馈处理预期时间；
测试团队对修复后的缺陷进行回归测试，验证缺陷是否彻底解决及是否引入新问题；
《缺陷跟踪表》需实时更新缺陷状态（如“新建-处理中-已修复-已验证-已关闭”）。
问题分级与处理
按影响程度将缺陷分为四级：
致命级：导致系统崩溃、核心功能不可用，需立即修复（24小时内解决）；
严重级：主要功能异常，影响核心业务流程，需优先修复（48小时内解决）；
一般级：次要功能缺陷或体验问题，可安排版本迭代修复（不影响当前验收）；
轻微级：界面优化、文案调整等，可记录但不作为验收否决项。
（四）验收结论阶段
测试结果汇总
测试负责人汇总《测试用例执行表》《缺陷跟踪表》《功能测试报告》《安全测试报告》等资料，统计测试通过率（如用例通过率≥95%、致命/严重级缺陷已全部关闭）。
验收评审会议
召集验收测试团队、项目组、业务方（或客户）召开评审会，汇报测试结果、遗留问题及风险；
讨论并达成验收结论：
通过验收：所有验收项符合要求，无遗留问题或遗留问题为轻微级且不影响上线；
有条件通过：存在一般级遗留问题，需明确修复计划及后续版本交付时间；
未通过验收：存在致命/严重级遗留问题，需修复后重新组织测试。
输出验收报告
根据验收结论，由项目经理*签字确认《项目验收报告》，明确验收结论、遗留问题清单、责任方及完成时限，作为项目交付或上线的最终依据。
三、核心模板表格清单
表1：研发项目验收测试基本信息表
项目名称
项目编号
研发周期
测试版本
测试环境
测试时间
测试依据文档
验收类型（内部/客户/第三方）
团队成员（姓名/角色/联系方式*）
表2：测试用例执行表
用例编号
测试模块
测试项
前置条件
测试步骤（简述）
预期结果
实际结果
是否通过
执行人
执行时间
例：FUNC-001
用户管理
用户注册功能
系统正常运行
输入合法手机号、密码，注册
提示注册成功，用户信息入库
*
2023–
表3：缺陷跟踪表
缺陷ID
所属模块
缺陷标题
严重程度（致命/严重/一般/轻微）
优先级
缺陷描述（复现步骤、实际结果）
发觉人
发觉时间
负责人
状态（新建/处理中/已修复/已验证/已关闭）
验证结果
验证人
验证时间
例：BUG-001
订单模块
提交订单时金额计算错误
严重
高
步骤：1.加入商品A（单价100元）；2.使用满200减20优惠券；3.提交订单。预期：实付80
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