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某市委社会工作部2025年工作总结及2026年工作计划

2025年，在市委的坚强领导下，市委社会工作部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大及历次全会精神，紧紧围绕市委中心工作，以提升基层治理体系和治理能力现代化水平为主线，以增进民生福祉、促进社会和谐稳定为目标，锐意进取，扎实工作，各项任务取得显著成效。现将全年工作总结及下一年工作计划报告如下：

一、2025年工作开展情况

2025年，我们聚焦主责主业，在夯实基层基础、化解社会矛盾、引导社会力量、服务特定群体等方面实现了新突破，为全市经济社会高质量发展营造了安全稳定的社会环境。

（一）强化政治引领，筑牢社会工作思想根基。始终将政治建设摆在首位，扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育。一是深化理论武装。全年开展中心组集中学习研讨X次，组织党员干部集中学习X次，专题研讨X次，深入基层宣讲X余场，覆盖党员群众超X人次。确保党的路线方针政策在社会工作领域不折不扣得到贯彻执行。二是健全组织体系。指导推动全市X%的乡镇（街道）完成社会工作党委（党总支）的实体化运行，在符合条件的社区社会组织中新建党支部X个，党的组织覆盖和工作覆盖得到有效拓展。三是压实意识形态责任。加强对社会组织、网络社群等阵地的管理，全年监测处置涉社会领域敏感网络信息X余条，组织开展“清朗”系列专项行动X次，牢牢掌握了意识形态工作领导权。

（二）聚焦基层治理，提升社区服务效能。以“平安社区”、“幸福社区”建设为抓手，推动社会治理重心下移。一是“完整社区”建设全面推进。在全市X个社区开展“完整社区”建设试点，聚焦“一老一小”、便民服务等短板，新增社区嵌入式服务设施X处，社区综合服务设施覆盖率达到X%。第三方评估显示，试点社区居民满意度平均提升X个百分点。二是网格化治理提质增效。优化调整网格X万个，配齐配强专兼职网格员队伍X名。全年通过网格系统采集上报事件X万件，办结率达到X%，其中X%以上的矛盾在网格内得到初步化解。投入X万元升级市、区、街道、社区四级网格化信息平台，实现了事件流转、数据分析、指挥调度一体化。三是社区减负工作成效显著。联合相关部门出台《社区工作事项准入清单》，依法明确社区依法履职事项X项，协助政府工作事项X项，清理不应由社区承担的证明事项X项。据抽样调查，社区台账报表平均减少X%，会议频次下降X%，社区干部得以将更多精力投入到服务群众中。四是社区工作者队伍建设加强。实施“万名社区工作者能力提升计划”，全年分级分类培训社区工作者X万人次，X名社区工作者获得社会工作职业水平证书，持证率提升至X%。落实“三岗十八级”薪酬体系，社区工作者队伍稳定性明显增强，离职率同比下降X%。

（三）深化矛盾化解，维护社会和谐稳定。坚持和发展新时代“枫桥经验”，构建多元化解矛盾纠纷新格局。一是提升信访工作法治化水平。推动信访工作全面纳入法治化轨道，全年受理信访事项X万件，按期办结率X%，群众满意度X%。通过领导包案、带案下访等方式，成功化解信访积案X件，化解率达X%。二是加强“一站式”矛盾调解中心建设。推动全市所有乡镇（街道）建成“一站式”矛盾纠纷调解中心，整合司法、行政、人民调解等资源X万个。全年共受理各类矛盾纠纷X万起，调解成功X万起，成功率达到X%，有效防止了“民转刑”案件的发生。三是加强社会心理服务体系建设。在市、县两级设立社会心理服务指导中心，在X%的社区建立了心理咨询室或社会工作室。组建了一支X人的专业心理服务人才库，开展心理疏导和危机干预X万人次，对维护特殊人群稳定发挥了重要作用。

（四）引导社会力量，激发社会组织活力。坚持培育发展与监督管理并重，充分发挥社会组织在社会治理中的积极作用。一是优化发展服务。全年新登记注册社会组织X家，其中社区服务类、公益慈善类占比分别达X%、X%。落实财税优惠政策，为符合条件的社会组织减免税费超X万元。二是实施精准培育。重点培育了X家具有品牌效应的枢纽型社区社会组织，通过“以奖代补”方式投入引导资金X万元。实施“公益创投”项目X个，带动社会资金投入超X万元，直接受益群众超X万人。三是强化综合监管。开展社会组织“双随机、一公开”抽查X家，对X家存在违规行为的社会组织下达行政处罚决定，依法注销“僵尸组织”X家。联合相关部门打击非法社会组织X个，维护了健康有序的发展环境。四是推动志愿服务制度化。全市实名注册志愿者人数突破X万人，占常住人口比例X%，志愿服务时间超过X万小时。打造了“暖心驿站”、“银龄互助”等X个具有影响力的志愿服务品牌项目。

（五）关爱特殊群体，兜牢基本民生底线。聚焦“一老一小一困一特”，织密扎牢民生保障网。一是养老服务提质扩容。支持新建社区养老服务站X个，改造提升乡镇敬老院X所。为X万名经济困难的高龄、失能老年人提