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国家开放大学《资源与运营管理》期末复习题1及参考答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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评分

一、单选题(共10题)

1.在资源与运营管理中，下列哪项不是影响生产效率的因素？()

A.设备的可靠性

B.员工的技能水平

C.市场需求

D.生产计划的灵活性

2.资源与运营管理中，下列哪项不是库存管理的目标？()

A.降低库存成本

B.提高库存水平

C.减少缺货风险

D.提高客户满意度

3.在资源与运营管理中，下列哪项不是供应链管理的关键活动？()

A.采购管理

B.物流管理

C.人力资源管理

D.质量控制

4.资源与运营管理中，下列哪项不是精益生产的核心理念？()

A.减少浪费

B.提高生产效率

C.优化库存管理

D.顾客导向

5.在资源与运营管理中，下列哪项不是六西格玛的改进工具？()

A.帕累托图

B.控制图

C.SWOT分析

D.流程图

6.资源与运营管理中，下列哪项不是企业资源计划（ERP）系统的功能？()

A.财务管理

B.供应链管理

C.人力资源管理

D.网络安全

7.在资源与运营管理中，下列哪项不是业务流程再造（BPR）的目标？()

A.提高效率

B.降低成本

C.增加员工满意度

D.优化客户体验

8.资源与运营管理中，下列哪项不是生产计划的关键要素？()

A.产能规划

B.人力配置

C.产品设计

D.市场需求预测

9.在资源与运营管理中，下列哪项不是质量管理工具？()

A.流程图

B.帕累托图

C.SWOT分析

D.控制图

10.资源与运营管理中，下列哪项不是物流管理的关键任务？()

A.仓储管理

B.运输管理

C.供应链协调

D.市场调研

二、多选题(共5题)

11.资源与运营管理中，以下哪些因素会影响供应链的稳定性？()

A.供应商的可靠性

B.物流效率

C.市场需求变化

D.货币汇率波动

E.政策法规变动

12.在资源与运营管理中，精益生产方法通常包括哪些原则？()

A.客户价值最大化

B.持续改进

C.资源整合

D.无浪费原则

E.流程简化

13.资源与运营管理中，以下哪些是实施ERP系统可能带来的好处？()

A.提高数据共享效率

B.优化业务流程

C.降低运营成本

D.提升客户服务水平

E.增加人力资源需求

14.在资源与运营管理中，以下哪些是供应链管理的关键流程？()

A.采购管理

B.物流管理

C.仓储管理

D.销售管理

E.库存控制

15.资源与运营管理中，以下哪些因素是进行生产计划时需要考虑的？()

A.生产能力

B.人力配置

C.原材料供应

D.设备维护

E.市场需求预测

三、填空题(共5题)

16.资源与运营管理中，库存管理的目的是为了平衡库存成本和__。

17.在资源与运营管理中，精益生产的核心理念之一是消除生产过程中的__。

18.资源与运营管理中，六西格玛（SixSigma）的改进目标是减少每百万次机会中出现的缺陷数，通常用符号__表示。

19.在资源与运营管理中，供应链管理的核心是协调供应链中各个环节的__。

20.资源与运营管理中，企业资源计划（ERP）系统通常包括__、财务、供应链管理等功能模块。

四、判断题(共5题)

21.在资源与运营管理中，精益生产的核心是追求零库存。()

A.正确B.错误

22.资源与运营管理中，六西格玛的质量目标是每百万次机会中有3.4个缺陷。()

A.正确B.错误

23.在资源与运营管理中，企业资源计划（ERP）系统可以减少企业内部的沟通成本。()

A.正确B.错误

24.资源与运营管理中，供应链管理的主要目的是降低采购成本。()

A.正确B.错误

25.在资源与运营管理中，库存管理的目的是最大化库存水平。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述资源与运营管理中供应链管理的核心流程。

27.资源与运营管理中，如何通过精益生产方法减少浪费？

28.请解释资源与运营管理中六西格玛（SixSigma）的DMAIC改进流程。

29.资源与运营管理中，企业资源计划（ERP）系统如何帮助企业提高效率？

30.请讨论资源与运营管理中库存管理的挑战。

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