改善医患关系行动纲要.pptx

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2025-12-30 发布于湖南
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改善医患关系行动纲要.pptx

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汇报人：PPT汇报时间：2025改善医患关系行动纲要

-1优化医疗服务流程2创新医疗服务模式3提升急诊急救效率4改善住院与诊后服务5强化支撑性工作6推进人文医院建设7强化医患沟通机制8加强医德医风建设9实施监测与评估10推进医学人文关怀工作

1优化医疗服务流程

优化医疗服务流程完善预约诊疗制度：二级及以上医院普遍建立预约诊疗制度，推行分时段预约、检查检验集中预约等多种模式，支持多种证件预约，打击号贩子03缩短术前等待时间：符合条件的择期手术患者可办理预住院，提前完成术前检查，缩短住院后等待时间02探索预就诊模式：复诊患者可通过互联网诊疗平台预约检查检验，根据结果匹配复诊号源，减少等待