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2026年创维集团顾问岗位技能考试题含答案

一、单选题（共10题，每题2分，总分20分）

1.创维集团作为全球知名的家电及信息技术企业，其核心业务领域不包括以下哪一项？

A.智能电视与显示技术

B.人工智能芯片研发

C.车载智能系统解决方案

D.智能家居生态链整合

答案：C

解析：创维集团的主营业务集中在智能电视、显示技术、人工智能应用及智能家居生态链，但车载智能系统解决方案并非其核心业务范畴，该领域更多由吉利、比亚迪等汽车科技企业主导。

2.在顾问岗位工作中，若需向客户推荐创维的智能电视解决方案，以下哪项不是影响客户决策的关键因素？

A.分辨率与刷新率技术参数

B.电视的能耗与环保认证标准

C.操作系统的流畅度与第三方应用兼容性

D.电视的全球市场占有率

答案：D

解析：客户决策主要关注产品性能、用户体验及性价比，全球市场占有率属于企业综合竞争力指标，非直接影响客户购买的因素。

3.创维集团在“十四五”期间重点布局的“双碳”战略中，以下哪项措施与顾问岗位的日常工作关联度最低？

A.推广节能型家电产品

B.优化供应链绿色物流方案

C.帮助客户制定旧家电回收改造计划

D.研发碳捕捉技术

答案：D

解析：碳捕捉技术属于前沿研发领域，顾问岗位更多涉及市场推广与客户服务，而A、B、C均为企业绿色战略的落地执行环节。

4.若客户对创维智能电视的“AI场景识别”功能提出疑问，顾问应如何解答其核心优势？

A.强调该功能可自动识别用户身份并播放个性化内容

B.指出其基于深度学习算法，较同类产品更精准

C.着重说明该功能已获得国际专利认证

D.比较创维与竞品的价格差异

答案：B

解析：AI场景识别的核心竞争力在于技术算法的先进性，顾问应聚焦技术原理与效果，而非单纯的价格或专利信息。

5.在顾问工作中，若需撰写创维某款电视的市场推广方案，以下哪项内容不属于必须涵盖的范围？

A.目标客户群体画像分析

B.竞品优劣势对比表

C.电视的3D建模渲染图

D.预期销售额与ROI测算

答案：C

解析：市场推广方案需包含数据分析和策略规划，但非技术性视觉材料，如3D渲染图属于设计或演示环节的内容。

6.创维集团近年推出的“VUI3.0”语音交互系统，其相较于传统语音助手的主要提升点在于？

A.提高了设备响应速度

B.增加了方言识别支持

C.优化了多设备协同能力

D.增加了硬件接口数量

答案：C

解析：VUI3.0的核心竞争力在于跨设备场景的智能联动，而非单一性能指标的提升。

7.若客户咨询创维电视的“全场景智慧屏”方案，顾问应重点说明其具备以下哪项功能？

A.可独立运行大型游戏应用

B.支持手机投屏与多屏互动

C.具备独立网络接入能力

D.可替代中央空调控制系统

答案：B

解析：全场景智慧屏的核心价值在于与其他智能设备的互联互通，而非独立性能或替代其他系统。

8.在顾问岗位的竞品分析中，若对比创维与TCL的智能电视产品线，以下哪项指标不属于核心对比维度？

A.4K分辨率与HDR支持情况

B.人工智能芯片性能差异

C.游戏模式下延迟控制水平

D.品牌的社交媒体粉丝数量

答案：D

解析：品牌粉丝数属于品牌影响力指标，非产品技术层面的直接对比，而A、B、C均为性能关键参数。

9.若客户对创维电视的“防蓝光护眼”技术提出质疑，顾问应如何回应？

A.指出该技术已通过国家权威检测认证

B.强调其可减少长时间观看后的眼睛疲劳

C.提供竞品未配备该功能的对比数据

D.说明该技术可提升电视的出厂售价

答案：B

解析：技术优势应从用户利益角度说明，而非单纯强调权威认证或商业利益。

10.在顾问工作中，若需评估某区域市场的推广可行性，以下哪项因素可忽略不计？

A.当地家电消费习惯

B.竞品在该区域的门店覆盖密度

C.电视的售后服务网点分布

D.当地居民的平均收入水平

答案：C

解析：售后服务网点分布属于企业内部资源，非市场推广可行性评估的关键外部因素。

二、多选题（共5题，每题3分，总分15分）

1.创维集团在智能电视领域的技术壁垒主要体现在以下哪些方面？

A.MiniLED背光分区技术

B.自研AI芯片的算力表现

C.电视与智能家居设备的无缝联动

D.高动态范围（HDR）内容的兼容性

E.全球供应链的柔性生产能力

答案：A、B、C

解析：技术壁垒包括核心硬件技术（MiniLED）、软件算法（AI芯片）及生态整合能力，E选项属于供应链优势，非技术壁垒。

2.在顾问岗位工作中，若需撰写创维电视的竞品分析报告，以下哪些内容需重点收集？

A.竞品的市场定价策略

B.竞品的用户评价情感倾向

C.