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2025年宠物用品会员权益协议

甲方（提供方）：[公司名称或品牌名称]

乙方（会员）：[注册会员姓名/用户名]

鉴于甲方运营宠物用品相关业务，并设有会员权益计划；乙方希望成为甲方会员以享受相关权益。甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等自愿的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条定义

1.1本协议所称“会员”，是指根据本协议约定完成注册，并享有相应会员权益的自然人。

1.2本协议所称“会员权益”，是指甲方为会员提供的专属优惠、服务或其他利益，具体内容以本协议条款及甲方在经营活动中明确公示的信息为准。

1.3本协议所称“生效日期”，是指本协议对甲乙双方产生法律效力的日期，通常为2025年[具体月份][具体日期]起或乙方注册成功之日。

1.4本协议所称“不可抗力”，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第二条会员资格与注册

2.1乙方申请成为甲方会员，需通过甲方指定的注册方式完成注册，并提供真实、准确、完整的个人信息及宠物信息（如适用）。

2.2乙方有义务确保其提供的注册信息真实有效，并及时更新非保密信息。如因乙方提供信息不实或未及时更新信息导致的一切后果，由乙方自行承担。

2.3甲方有权在注册过程中或之后，依据法律法规要求乙方补充提供必要的证明材料。

2.4甲方在收到乙方完整的注册资料并进行核实后，确认乙方资格，并向乙方发放会员身份标识（如电子会员卡、会员等级等）。

第三条会员权益

3.1甲方为会员提供以下一项或多项权益，具体以甲方实际提供为准：

3.1.1积分计划：乙方可根据甲方的规定，通过消费、参与活动等方式获取积分。积分可用于兑换甲方指定的商品、优惠券、参与抽奖或抵扣部分消费金额。积分的具体价值、有效期、兑换规则等，遵循甲方公示的积分规则。

3.1.2会员折扣：乙方可享受会员购物折扣。折扣比例可能根据商品类别、会员等级等因素有所不同。

3.1.3生日特权：乙方在其会员生日当月或当天，可享受甲方提供的专属生日优惠，具体优惠内容以甲方公示为准。

3.1.4优先购买权：在甲方销售特定商品（如新品）时，乙方可根据甲方规定享有一定的优先购买权。

3.1.5专属服务：乙方可根据其会员等级或甲方规定，享受如免费或优惠配送、优先客服通道、免费宠物美容体验券（限次）、免费寄养优惠券等专属服务。

3.1.6会员活动：乙方可根据甲方通知或规定，参加甲方组织的线上或线下会员专属活动，如讲座、沙龙、聚会等。

3.1.7其他权益：甲方可能根据经营策略调整，提供其他形式的会员权益，具体内容以甲方公示为准。

3.2会员权益的具体享受条件、限制（如消费门槛、兑换数量限制、使用有效期等）及操作流程，遵循甲方公示的相关规定。

第四条甲方的权利与义务

4.1甲方有权根据市场情况、运营需要及法律法规变化，制定、调整、暂停或终止会员权益计划及本协议条款，但应提前通过官方网站、APP、邮件等合理途径通知乙方。如甲方未提前通知或通知不符合法定要求，由此产生的后果由甲方承担。

4.2甲方有义务确保会员权益计划的正常运行，并为乙方提供必要的权益享受渠道和技术支持。

4.3甲方有义务保护乙方的个人信息安全，按照本协议约定及适用的隐私政策使用和保护乙方信息，未经乙方同意，不得向无关第三方披露（法律法规另有规定的除外）。

4.4甲方应确保向乙方提供的会员权益信息真实、准确。

第五条乙方的权利与义务

5.1乙方有权按照本协议约定及甲方规定享受会员权益。

5.2乙方有义务遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度，不得利用会员身份从事任何违法、违规或有害甲方的活动。

5.3乙方有义务对其会员账号及密码负责，因乙方原因导致账号被盗用或密码泄露，由此产生的一切后果由乙方自行承担。乙方应及时通知甲方处理异常情况。

5.4乙方有义务提供准确、完整的注册信息，并配合甲方进行信息核实。

5.5乙方在享受会员权益时，应遵守甲方的使用规则和现场秩序。

第六条信息变更与通知

6.1任何一方变更其联系方式、地址等重要信息，应提前通知甲方。乙方变更信息，可通过甲方提供的官方渠道进行修改；甲方变更联系方式等，应通过已注册的联系方式或官方渠道通知乙方。

6.2通知方式包括但不限于邮件、短信、站内信、APP推送、官方公告等。以电子方式通知的，视为已送达。一方确认收到通知或通知按约定送达后，该通知即发生法律效力。

第七条协议的变更、解除与终止

7.1本协议的变更，适用第四条的规定。

7.2乙方可自行决定退出本协议，但应提前[具体天数，如30天]通过甲方提供的官方渠道提出申请，退出后乙方不再享受会员权益，甲方应停止提供相关服