国家开放大学电大《生产与运作管理》2027-2028期末试题及答案(试卷代.docxVIP

国家开放大学电大《生产与运作管理》2027-2028期末试题及答案(试卷代

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.生产与运作管理中，以下哪项不是生产系统的主要功能？()

A.资源配置

B.产品设计

C.顾客服务

D.质量控制

2.精益生产的核心思想是什么？()

A.提高生产效率

B.减少浪费

C.最大化利润

D.适应市场需求

3.以下哪种方法不是生产计划的方法？()

A.MRP（物料需求计划）

B.JIT（准时制生产）

C.ABC（活动基础成本计算）

D.BOM（物料清单）

4.生产流程中，以下哪项不是生产控制的内容？()

A.质量控制

B.进度控制

C.成本控制

D.人力资源控制

5.生产与运作管理中，以下哪项不是影响生产力的因素？()

A.技术水平

B.人力资源

C.环境因素

D.政府政策

6.生产与运作管理中，以下哪项不是供应链管理的内容？()

A.供应商管理

B.物流管理

C.人力资源管理

D.客户关系管理

7.以下哪项不是生产系统设计的目标？()

A.提高生产效率

B.降低成本

C.提高产品质量

D.增加库存

8.生产与运作管理中，以下哪项不是生产计划的步骤？()

A.确定生产目标

B.评估生产能力

C.制定生产计划

D.执行生产计划

9.以下哪项不是生产系统优化的方法？()

A.改进流程

B.采用新技术

C.增加人力资源

D.减少质量控制

10.生产与运作管理中，以下哪项不是生产系统的关键绩效指标（KPI）？()

A.生产效率

B.成本控制

C.顾客满意度

D.研发投入

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是生产与运作管理中常见的生产类型？()

A.批量生产

B.定制生产

C.单件生产

D.流程生产

E.连续生产

12.生产与运作管理中，以下哪些因素会影响生产成本？()

A.物料成本

B.人工成本

C.设备折旧

D.能源成本

E.管理费用

13.以下哪些是生产计划的主要步骤？()

A.确定生产目标

B.评估生产能力

C.制定生产策略

D.确定生产计划

E.实施与控制

14.以下哪些是生产与运作管理中常见的质量管理方法？()

A.全面质量管理（TQM）

B.统计过程控制（SPC）

C.质量功能展开（QFD）

D.质量保证（QA）

E.质量审计（QA）

15.以下哪些是供应链管理的关键要素？()

A.供应商选择与管理

B.物流与配送

C.信息系统整合

D.顾客关系管理

E.风险管理与应对

三、填空题(共5题)

16.生产与运作管理中的生产计划通常分为长期计划、中期计划和短期计划，其中长期计划的时间跨度一般为______年以上。

17.在精益生产中，消除浪费的五大原则被称为______，它们分别是价值、流动、拉动和追求完美。

18.物料需求计划（MRP）是一种根据主生产计划（MPS）和物料清单（BOM）计算物料需求量的生产计划方法，其中______是MRP系统的核心。

19.生产与运作管理中，为了提高生产效率，通常会采用______技术，如自动化和计算机集成制造系统（CIMS）。

20.在供应链管理中，______是连接供应商和客户的关键环节，负责产品的储存、运输和分销。

四、判断题(共5题)

21.精益生产的主要目标是提高生产效率，而不考虑成本。()

A.正确B.错误

22.物料需求计划（MRP）适用于所有类型的生产系统。()

A.正确B.错误

23.生产与运作管理中的质量控制主要是为了满足顾客的需求。()

A.正确B.错误

24.供应链管理只关注内部供应链的效率。()

A.正确B.错误

25.全面质量管理（TQM）侧重于产品或服务的质量，而不涉及组织文化的变革。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明生产与运作管理中的供应链管理主要涉及哪些环节？

27.什么是全面质量管理（TQM）？它有哪些主要特点？

28.简述精益生产的核心思想和实施方法。

29.生产计划中的主生产计划（MPS）与物料需求计划（MRP）有何区别？

30.什么是六西格玛管理法？它如何帮助提高企业的竞争力？

国家开放大学电大《生产与运作管理》2027-2