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房源质量保证承诺书(7篇)
房源质量保证承诺书篇1
承诺方类型:□企业□个人□其他__________
根据相关法律法规及行业规范,为维护市场秩序,保障消费者权益,提升房源信息质量,特制定本质量保证承诺书。
一、基本承诺
承诺方保证所提供的房源信息真实、准确、完整、有效,并符合国家及地方相关法律法规的要求。承诺方承诺对房源信息的真实性、合法性、安全性负责,并承担由此产生的一切法律责任。
二、信息提供
承诺方保证所提供的房源信息包括但不限于房源基本情况、权属状况、交易条件、配套设施等,均真实可靠。承诺方承诺对房源信息的收集、核实、发布等环节严格把关,保证信息的准确性和完整性。
三、服务规范
承诺方承诺遵循公平、公正、公开的原则,为交易双方提供优质、高效的服务。承诺方承诺遵守行业自律规范,杜绝虚假宣传、欺诈行为,维护市场良好秩序。
四、信息更新
承诺方承诺及时更新房源信息,保证所发布的信息与实际情况相符。承诺方承诺在房源状态发生变化时,及时进行信息更新,避免因信息滞后引发纠纷。
五、保密义务
承诺方承诺对交易双方提供的个人信息及交易信息严格保密,未经交易双方同意,不得泄露给任何第三方。承诺方承诺建立健全的保密制度,保证个人信息安全。
六、责任承担
承诺方承诺对因房源信息失实、服务不规范等原因导致的纠纷,依法承担相应的法律责任。承诺方承诺积极配合相关部门的调查处理,妥善解决纠纷,维护交易双方的合法权益。
七、考核标准
承诺方承诺接受相关部门及行业协会的监督考核。考核内容包括但不限于房源信息质量、服务规范、信息披露等方面。__________项指标纳入年度考核,考核结果将作为评优评先的重要依据。
八、监督机制
承诺方承诺建立健全内部监督机制,定期对房源信息质量、服务规范等进行自查自纠。承诺方承诺积极配合相关部门的监督检查,及时整改存在的问题。
九、投诉处理
承诺方承诺设立投诉处理渠道,及时受理并处理交易双方的投诉。承诺方承诺对投诉内容认真调查核实,依法依规进行处理,保证投诉得到妥善解决。
十、承诺变更
本承诺书的变更需经双方协商一致,并以书面形式进行确认。承诺方承诺在变更内容后,及时通知相关部门及行业协会,保证变更内容得到有效传达。
十一、法律适用
本承诺书适用_________相关法律法规。承诺方承诺遵守法律法规,依法经营,维护市场秩序。
承诺人签名:____________________
签订日期:____________________
房源质量保证承诺书篇2
本承诺书依据__________文件制定。
1.总则
1.1目的
为规范房源信息发布行为,保障房源信息真实、准确、完整,维护房地产市场秩序,保护消费者合法权益,特制定本承诺书。
1.2范围
本承诺书适用于所有从事房源信息发布、展示、推广等相关活动的企业或个人,包括但不限于房地产中介机构、房地产开发商、网络平台等。
2.核心承诺
2.1禁止行为
(1)发布虚假房源信息,包括但不限于虚构房源、夸大房源面积、隐瞒房源缺陷等行为。
(2)发布含有误导性信息的房源广告,包括但不限于虚假价格、虚假优惠、虚假配套等行为。
(3)利用虚假房源信息进行不正当竞争,包括但不限于恶意炒作、扰乱市场秩序等行为。
(4)发布侵犯他人合法权益的房源信息,包括但不限于侵犯隐私权、名誉权等行为。
(5)其他违反法律法规及行业规范的行为。
2.2强制要求
(1)保证房源信息的真实性,房源信息发布前应进行核实,保证与实际情况一致。
(2)保证房源信息的准确性,房源信息应包含房源名称、地址、面积、户型、价格、配套设施等关键信息,并与实际房源相符。
(3)保证房源信息的完整性,房源信息应全面、详细,不得遗漏重要信息。
(4)及时更新房源信息,房源状态发生变更时应及时更新信息,保证信息的时效性。
(5)建立健全房源信息管理制度,明确责任主体,保证房源信息发布的规范性和合法性。
(6)对从业人员进行法律法规和行业规范培训,提高从业人员的专业素养和责任意识。
(7)积极配合相关部门的监督检查,及时整改存在的问题。
3.实施机制
3.1监督主体
__________部门负责日常监督检查。
3.2检查频次
每季度至少进行一次全面检查,对存在问题的企业或个人进行重点抽查,保证房源信息发布的规范性和合法性。
4.法律责任
4.1违约情形
(1)发布虚假房源信息。
(2)发布含有误导性信息的房源广告。
(3)利用虚假房源信息进行不正当竞争。
(4)发布侵犯他人合法权益的房源信息。
(5)其他违反本承诺书及法律法规的行为。
4.2处罚标准
违约将处以__________元至_________
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