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开展作风建设突出问题专项整治工作自查报告

为深入贯彻落实上级关于加强作风建设的决策部署，我单位于2023年X月启动作风建设突出问题专项整治工作，成立由主要负责同志任组长的专项整治领导小组，制定《作风建设突出问题专项整治实施方案》，聚焦形式主义、官僚主义、担当作为不足、服务群众不深入、纪律规矩松弛等5个方面20项具体问题，通过“全面自查+重点抽查”“线上问卷+线下访谈”“个人剖析+集体会诊”等方式，对机关XX个内设机构、XX名在职干部职工开展全覆盖排查，累计发放调查问卷XXX份（回收率98.6%），开展谈心谈话XX人次，查阅会议记录、审批台账等资料XX册，梳理典型案例XX件，现将自查情况报告如下：

在形式主义问题排查中，发现3类突出表现：一是会议文件“虚多实少”。2023年16月召开业务推进会XX次，其中XX次会议内容与上月高度重复，部分会议记录显示“部署多、落实少”，如X月X日部署的“优化营商环境攻坚行动”，截至自查时仍有XX项具体任务未明确责任人和完成时限；制发文件XX份，其中XX份存在“上下一般粗”问题，直接转发上级文件未结合实际细化措施。二是督查考核“重痕轻效”。上半年开展各类督查XX次，其中XX次以查阅资料、拍照留痕为主要方式，对企业反映的“政策落地慢”问题，仅要求责任科室提交书面说明，未实地核查落实进度；某科室为迎接考核，临时补做XX份台账资料，内容与实际工作脱节。三是调研走访“流于形式”。领导班子成员上半年开展基层调研XX次，其中XX次由对口科室“预设路线”，座谈对象以“老面孔”为主，未收集到实质性问题；某科室提交的调研报告中，XX%内容为上级政策复述，仅XX%涉及具体问题分析。

官僚主义问题主要体现在3个方面：一是“推诿扯皮”现象突出。群众反映“某小区周边道路积水”问题，先后涉及X个科室，首次转办时A科室以“不属于职责范围”退回，B科室以“需协调其他部门”拖延，问题搁置XX天才启动维修。二是“官本位”思想未根除。部分干部对群众咨询语气生硬，如X月X日群众咨询“灵活就业社保补缴”政策，窗口工作人员未主动说明所需材料，仅回复“看公告”，导致群众往返XX次才办成。三是“决策脱离实际”时有发生。某业务科室制定“企业培训计划”时，未征求企业意见，直接参照往年模板设置课程，实际参训率仅XX%，企业反馈“内容太理论、不实用”。

担当作为不足问题集中表现为“三怕”：一怕“担责”。某重点项目推进中，涉及XX万元经费审批，责任科室以“需集体研究”为由，将事项先后提交党组会XX次，每次均以“再调研”“再论证”推迟决策，导致项目进度滞后XX个月。二怕“创新”。在推进“互联网+政务服务”改革中，某科室负责人以“风险不可控”为由，拒绝试点电子签章系统，仍沿用“纸质材料逐级签字”模式，群众办事时间延长XX%。三怕“碰硬”。对长期存在的“个别干部迟到早退”问题，分管领导以“老同志要照顾”为由，未按制度处理，导致其他干部效仿，上半年考勤违规人数较去年同期上升XX%。

服务群众不深入问题主要反映在“三个不到位”：一是诉求响应不到位。12345热线转办的XX件群众诉求中，XX件回复“已联系沟通”但未解决实际问题，如“某村农田灌溉设施损坏”问题，承办科室仅电话安抚群众，未协调维修资金，导致农作物减产。二是政策宣传不到位。新出台的“小微企业补贴政策”，仅在官网发布，未通过社区、企业微信群等渠道推送，截至自查时，XX%的符合条件企业不知晓政策，错过申报期。三是跟踪问效不到位。对“我为群众办实事”清单中的XX个事项，仅XX个开展“回头看”，某“老旧小区加装电梯”项目完成后，未跟进解决群众反映的“电梯噪音大”问题，导致群众满意度仅XX%。

纪律规矩松弛问题暴露出3类隐患：一是“小错不断”。上半年发现XX人次上班时间网购、刷短视频，其中XX人为同一科室干部；XX人次考勤打卡代签，涉及XX对同事“互相帮忙”。二是“底线模糊”。个别干部接受管理服务对象赠送的土特产（价值约XXX元），认为“不值钱不算违纪”；某科室组织外出学习期间，超标准报销住宿费XX元，以“票据已开无法退回”为由未整改。三是“制度空转”。《请销假管理制度》明确“事假超过3天需主要领导审批”，但上半年XX人次未履行完整手续，分管领导“口头批准”后未补流程；《财务报销制度》规定“大额支出需附会议纪要”，但XX笔XX万元以上支出仅附“情况说明”，未提供决策依据。

深入剖析问题根源，主要存在5个方面不足：一是理论学习“走形式”。党组中心组学习存在“完成任务”心态，2023年16月集中学习XX次，其中XX次以传达文件代替研讨，XX名干部学习笔记存在抄袭现象，对“作风建设永远在路上”的政治要求理解不深。二是宗旨意识“淡化”。近三年机关干部中，具有2年以上基层工作经历的仅占XX%，部分干部