知识管理文献综述.pptxVIP

2025/12/15

知识管理文献综述

汇报人：WPS

CONTENTS

目录

01

知识管理研究概况

02

知识管理主要理论与方法

03

知识管理研究热点与趋势

04

知识管理文献贡献

05

知识管理文献局限

知识管理研究概况

01

研究起源

企业管理需求推动

20世纪80年代，企业为提升竞争力，催生知识管理研究。

信息技术发展促进

互联网普及后，海量信息处理需求促使知识管理兴起。

学术理论交叉融合

管理学、信息科学等多学科融合，推动知识管理研究诞生。

经济形态转变要求

知识经济时代来临，对知识管理研究提出迫切需求。

研究现状

01

理论模型构建

学者构建多种知识管理理论模型，如Nonaka的SECI模型推动知识转化研究。

02

行业应用实践

金融、医疗等行业积极实践知识管理，提升效率与创新能力。

知识管理主要理论与方法

02

知识创造理论

SECI模型

野中郁次郎提出，组织知识经社会化、外在化等过程创造。

知识螺旋理论

知识在个体、团队和组织间循环上升，不断创造新知识。

Ba理论

强调知识创造需“场”，如物理、虚拟或心理空间。

知识网络理论

企业内知识节点相互连接，促进知识流动与创造。

知识共享理论

隐性知识显性化

如丰田公司将员工经验写成手册，促进隐性知识在企业内共享。

跨组织知识传播

苹果与供应商共享技术知识，实现供应链上的知识交流与提升。

知识存储方法

数据库存储

企业常用数据库如MySQL存储大量知识数据，便于高效检索与管理。

文件系统存储

学校等机构用文件系统按学科分类存储教学资料等知识。

云存储

互联网企业借助阿里云等云平台存储海量业务知识信息。

知识库存储

科技公司搭建内部知识库，整合员工经验等知识资源。

知识应用策略

应用领域拓展

如今知识管理广泛应用于医疗、金融领域，提升效率与创新能力。

技术融合趋势

大数据、人工智能与知识管理结合，如企业利用AI进行知识检索。

知识管理研究热点与趋势

03

数字化知识管理

隐性知识显性化

企业中，员工将经验与技巧转化为文档，如谷歌鼓励员工分享知识。

知识交流平台搭建

腾讯构建内部论坛，让员工交流知识，促进企业知识的流动与共享。

跨组织知识管理

企业管理需求推动

20世纪80年代，企业为提升竞争力，对知识管理需求催生相关研究。

信息技术发展助力

互联网普及后，信息爆炸促使研究聚焦知识组织与利用。

知识经济理念兴起

随着知识成为关键生产要素，知识管理研究应运而生。

学术研究探索引领

学者对组织学习、智力资本的研究为知识管理奠定基础。

知识管理与人工智能

数据库存储

企业利用关系型数据库，如MySQL，存储结构化知识数据。

文件系统存储

学校常将教学资料以文件形式存于服务器硬盘等文件系统。

云存储

互联网公司借助阿里云等云平台，实现知识的高效存储。

知识库存储

科技企业构建专业知识库，像Confluence，集中管理知识。

未来发展趋势

SECI模型

野中郁次郎提出，通过社会化、外在化等过程实现知识转化与创造。

知识螺旋理论

知识在个体、团队和组织层面不断螺旋上升，如丰田公司实践。

知识场理论

强调知识创造需特定场域，像企业创新工作室促进知识交流。

Ba理论

Ba作为知识共享空间，如线上社区助力知识创造与传播。

知识管理文献贡献

04

理论贡献

理论发展水平

如今知识管理理论不断完善，如野中郁次郎的SECI模型广泛应用。

实践应用范围

企业、教育等领域积极实践知识管理，如谷歌高效管理知识资产。

实践指导

01

编码化策略

企业如麦肯锡，将知识编码存储在数据库，供员工共享使用。

02

人员化策略

像微软鼓励员工面对面交流，促进隐性知识的共享与传播。

知识管理文献局限

05

研究深度不足

数据库存储

企业常用数据库如MySQL存储知识，方便数据检索与管理。

文件系统存储

个人或组织用文件夹分类存储文档、资料等知识。

云存储

像百度云、阿里云盘，可远程存储知识并随时访问。

知识库系统存储

大型企业借助专业知识库系统，高效整合和存储知识。

应用范围局限

理论发展现状

如今知识管理理论不断拓展，如野中郁次郎的知识创造理论影响深远。

应用实践现状

企业界积极应用知识管理，像谷歌利用知识管理提升创新能力。

THEEND

谢谢