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国家开放大学电大本科《现代管理原理》2025-2025期末试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.管理的基本职能不包括以下哪一项？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.统计

2.在管理过程中，以下哪一项不属于管理的四大职能？()

A.计划

B.组织

C.控制

D.市场营销

3.组织结构设计时，以下哪一项不是考虑的主要因素？()

A.目标

B.任务

C.环境

D.领导风格

4.以下哪一项不是有效沟通的障碍？()

A.语言障碍

B.知识差距

C.心理障碍

D.信息技术发展

5.激励理论中，以下哪一项不是马斯洛的需求层次理论中的需求？()

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.成就需求

6.在管理决策过程中，以下哪一项不是决策的步骤？()

A.确定问题

B.收集信息

C.选择方案

D.实施方案

7.以下哪一项不是领导行为的理论？()

A.领导特质理论

B.领导行为理论

C.领导情境理论

D.领导心理理论

8.以下哪一项不是战略管理过程中的步骤？()

A.分析环境

B.制定战略

C.实施战略

D.评估战略

9.在项目管理中，以下哪一项不是项目管理的知识领域？()

A.项目整合管理

B.项目范围管理

C.项目成本管理

D.项目人力资源

10.以下哪一项不是质量管理的基本原则？()

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.持续改进

D.绩效考核

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是影响组织结构设计的主要因素？()

A.组织目标

B.组织规模

C.技术水平

D.环境因素

E.人力资源

12.在管理过程中，以下哪些是有效的沟通技巧？()

A.倾听

B.明确表达

C.非言语沟通

D.积极反馈

E.避免冲突

13.以下哪些是激励理论中的内容？()

A.马斯洛需求层次理论

B.弗鲁姆的期望理论

C.霍桑实验

D.成就需要理论

E.人力资源规划

14.以下哪些是战略管理过程中的关键步骤？()

A.分析外部环境

B.确定组织愿景和使命

C.制定战略目标

D.选择战略方案

E.实施和评估战略

15.以下哪些是质量管理原则？()

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.持续改进

D.过程方法

E.系统管理方法

三、填空题(共5题)

16.管理的基本职能包括计划、组织、领导和______。

17.在组织结构设计中，______是指组织内部各个部分之间的关系。

18.有效的沟通技巧中，______能够帮助管理者更好地理解员工的需求和期望。

19.马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是______。

20.战略管理过程中的第一步是______，它有助于组织确定未来的发展方向。

四、判断题(共5题)

21.管理的目标是使组织的资源得到最有效的利用，从而实现组织的目标。()

A.正确B.错误

22.组织结构的设计与组织的目标没有直接关系。()

A.正确B.错误

23.在沟通中，发送者总是比接收者更重要。()

A.正确B.错误

24.激励理论中的期望理论认为，个人总是追求最高层次的需求。()

A.正确B.错误

25.战略管理过程中，战略制定是唯一重要的步骤。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述管理的四大职能及其相互关系。

27.如何理解组织结构对组织绩效的影响？

28.在现代组织中，如何进行有效的沟通？

29.在激励理论中，如何应用期望理论来提高员工的工作积极性？

30.战略管理过程中，如何进行有效的战略实施？

国家开放大学电大本科《现代管理原理》2025-2025期末试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】统计不是管理的基本职能，它是为了分析数据，支持管理决策的一个工具。

2.【答案】D

【解析】市场营销是企业战略规划的一部分，但不是管理的基本职能之一。

3.【答案】D

【解析】领导风格通常是在组织结构确定之后考虑的，不是结构设计的主要因素。

4.【答案】D

【解析】信息技术发展是支持沟通的工具，本身不是沟通的障碍。

5.【答案】C

【解析】社交需求通常指的是马斯洛需求层次理论中的尊重需求。

6.【答案】C

【解析