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2025年全国导游考试题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.我国导游人员等级分为(C)。
A.初级、中级、高级
B.初级、中级、高级、特级
C.导士、中级、高级、特级
D.初级、中级、高级、特级、大师
2.导游人员在导游活动中,应当遵守(A)。
A.导游服务规范
B.个人行为规范
C.旅游行业规范
D.社会公德规范
3.导游人员进行导游活动时,应当佩戴(B)。
A.工作证
B.导游证
C.身份证
D.服务证
4.导游人员进行导游活动时,不得(C)。
A.佩戴导游证
B.宣传当地旅游产品
C.收受游客财物
D.维护游客权益
5.导游人员进行导游活动时,应当(A)。
A.使用普通话
B.使用地方方言
C.使用外语
D.使用游客母语
6.导游人员进行导游活动时,应当(B)。
A.佩戴工作证
B.佩戴导游证
C.佩戴身份证
D.佩戴服务证
7.导游人员进行导游活动时,应当(C)。
A.使用地方方言
B.使用外语
C.使用普通话
D.使用游客母语
8.导游人员进行导游活动时,应当(A)。
A.维护游客权益
B.收受游客财物
C.宣传当地旅游产品
D.佩戴工作证
9.导游人员进行导游活动时,应当(B)。
A.佩戴导游证
B.佩戴工作证
C.佩戴身份证
D.佩戴服务证
10.导游人员进行导游活动时,应当(C)。
A.使用普通话
B.使用地方方言
C.使用外语
D.使用游客母语
答案:1.C2.A3.B4.C5.A6.B7.C8.A9.B10.C
二、多项选择题(每题2分,共20分)
1.导游人员的职责包括(ABCD)。
A.提供导游服务
B.维护游客权益
C.宣传当地旅游产品
D.保护游客安全
2.导游人员进行导游活动时,应当遵守(ABCD)。
A.导游服务规范
B.个人行为规范
C.旅游行业规范
D.社会公德规范
3.导游人员进行导游活动时,应当佩戴(AB)。
A.导游证
B.工作证
C.身份证
D.服务证
4.导游人员进行导游活动时,不得(ABCD)。
A.收受游客财物
B.宣传不当产品
C.扰乱游客秩序
D.泄露游客隐私
5.导游人员进行导游活动时,应当(ABCD)。
A.使用普通话
B.使用地方方言
C.使用外语
D.使用游客母语
6.导游人员进行导游活动时,应当(ABCD)。
A.维护游客权益
B.收受游客财物
C.宣传当地旅游产品
D.佩戴工作证
7.导游人员进行导游活动时,应当(ABCD)。
A.佩戴导游证
B.佩戴工作证
C.佩戴身份证
D.佩戴服务证
8.导游人员进行导游活动时,应当(ABCD)。
A.使用普通话
B.使用地方方言
C.使用外语
D.使用游客母语
9.导游人员进行导游活动时,应当(ABCD)。
A.维护游客权益
B.收受游客财物
C.宣传当地旅游产品
D.佩戴工作证
10.导游人员进行导游活动时,应当(ABCD)。
A.佩戴导游证
B.佩戴工作证
C.佩戴身份证
D.佩戴服务证
答案:1.ABCD2.ABCD3.AB4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.AB8.ABCD9.ABCD10.AB
三、判断题(每题2分,共20分)
1.导游人员进行导游活动时,应当佩戴导游证。(√)
2.导游人员进行导游活动时,可以使用地方方言。(×)
3.导游人员进行导游活动时,应当维护游客权益。(√)
4.导游人员进行导游活动时,不得收受游客财物。(√)
5.导游人员进行导游活动时,应当使用普通话。(√)
6.导游人员进行导游活动时,应当佩戴工作证。(×)
7.导游人员进行导游活动时,可以使用外语。(√)
8.导游人员进行导游活动时,应当佩戴身份证。(×)
9.导游人员进行导游活动时,应当宣传当地旅游产品。(√)
10.导游人员进行导游活动时,应当佩戴服务证。(×)
答案:1.√2.×3.√4.√5.√6.×7.√8.×9.√10.×
四、简答题(每题5分,共20分)
1.简述导游人员的职责。
答:导游人员的职责包括提供导游服务、维护游客权益、宣传当地旅游产品、保护游客安全等。导游人员应当遵守导游服务规范、个人行为规范、旅游行业规范和社会公德规范,佩戴导游证,使用普通话,不得收受游客财物,维护游客权益,宣传当地旅游产品,保护游客安全。
2.简述导游人员进行导游活动时应当遵守的规范。
答:导游人员进行导游活动时应当遵守导游服务规范、个人行为规范、旅游行业规范和社会公德规范。导游人员应当佩戴导游证,使用普通话,不得收受游客财物,维护游客
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