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重塑谈判思维:
从“终局博弈”
到“全程价值共建”
重塑谈判思维:从“终局博弈”到“全程价值共建”想要赢单,就需驱动销售人员在整个购买旅程中?而非仅
重塑谈判思维:从“终局博弈”到“全程价值共建”
想要赢单,就需驱动销售人员在整个购买旅程中?而非仅在最后关头?养成创造共同价值的习惯、建立信任并秉持交换准则。
许多销售管理者和销售人员将谈判视为销售流程中最后的高风险环节,如同艰难竞赛中只能产生一个赢家的最后一道障碍。遗憾的是,这种观念只会让谈判变得更加困难。
根据马特·狄克逊和泰德·麦肯纳在《JOLT效应》中研究,40%-60%的交易最终以客户决定“暂不行动”告终。这种不确定性是当今购买决策
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