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银行规章制度
为进一步规范银行内部管理,提升服务质量,防范金融风险,保障客户和银行双方的合法权益,特制定本规章制度。本制度适用于银行所有员工,包括但不限于柜员、客户经理、风险控制人员、审计人员等。
一、总则
1.1银行坚持“客户至上,服务为本,风险控制,合规经营”的原则,致力于为客户提供安全、便捷、高效的金融服务。
1.2银行员工应严格遵守国家法律法规、金融监管规定以及银行内部规章制度,维护银行声誉,保障银行利益。
1.3银行建立健全内部管理制度,明确各部门、各岗位的职责权限,确保各项工作有序开展。
二、员工行为规范
2.1银行员工应具备良好的职业道德,廉洁自律,不得利用职务之便谋
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