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供应商评价及选择工具箱

一、适用场景与价值

本工具箱适用于企业采购管理全流程中供应商的选择、评估与优化场景，核心价值在于通过标准化流程和量化工具，降低采购风险、提升供应链效率，具体包括：

新供应商引入：首次合作前的资质审核与能力评估，保证供应商符合企业基本要求；

现有供应商年度复盘：基于合作表现（质量、交期、服务等）进行分级管理，识别优质供应商与淘汰对象；

战略供应商选择：针对长期合作、高价值项目供应商，从多维度综合评估其协同发展潜力；

专项采购需求：如新品研发、紧急订单等特殊场景下的快速筛选与适配性评价。

二、操作流程与实施步骤

步骤1：需求明确与标准制定——明确“选什么、怎么选”

操作要点：

明确采购需求：清晰定义采购品类（如原材料、服务、设备）、技术参数、质量标准、数量、交付周期、预算范围等核心要素，避免需求模糊导致供应商选择偏差。

构建评价指标体系：结合采购品类特性，从“硬实力”与“软实力”双维度设计一级指标，并拆解二级指标（示例见“核心工具表单”）。

设定评分权重：根据采购优先级调整指标权重（如质量敏感类采购，“产品质量”权重可设为30%；成本敏感类采购，“价格水平”权重可设为25%），保证评价聚焦核心需求。

步骤2：供应商信息收集与初步筛选——快速“筛掉不合适的”

操作要点：

信息来源：通过行业平台（如行业采购网）、供应商自荐、同行推荐、历史合作记录等渠道收集潜在供应商名单。

资质文件审核：要求供应商提供营业执照、相关行业资质认证（如ISO9001、产品检测报告）、案例证明等，重点审核资质真实性与有效性（可通过国家企业信用信息公示系统等官方渠道核验）。

初步筛选：设置“一票否决项”（如无必备资质、近3年重大质量）与“门槛条件”（如注册资本、产能匹配度），淘汰明显不符合要求的供应商，剩余进入下一环节。

步骤3：深度调研与现场考察——验证“说的”与“做的”是否一致

操作要点：

背景调查：向供应商现有客户（可由供应商提供联系人，或通过行业口碑获取）知晓合作情况，重点关注履约率、问题响应速度、售后满意度等；查询供应商涉诉、失信等记录（通过中国裁判文书网等平台）。

现场考察准备：制定考察清单，明确考察重点（如生产设备先进性、质量管控流程、仓储物流能力、环保措施等），组建跨部门考察小组（含采购、技术、质量人员）。

实地考察与记录：现场核实供应商实际运营情况，对照考察清单逐项记录（生产环境是否整洁、工序是否规范、员工操作是否合规等），关键环节拍照或视频留档，与供应商负责人沟通其发展规划与质量改进计划。

步骤4：综合评价与分级——用数据“排序分级”

操作要点：

量化评分：根据“供应商评价指标体系及评分表”，对通过筛选的供应商逐项打分（建议去掉最高分、最低分后取平均分），保证评分客观公正。

定性分析：结合现场考察、背景调查中的非量化信息（如团队专业度、合作意愿、抗风险能力），对量化结果进行补充调整。

供应商分级：根据总分将供应商分为A（优秀，≥90分）、B（良好，80-89分）、C（合格，70-79分）、D（不合格，＜70分）四级，明确各级别合作策略（如A级优先合作、C级限期整改、D级淘汰）。

步骤5：最终决策与结果应用——落地“选择与管理”

操作要点：

制定选择方案：结合采购需求、供应商分级结果、合作成本等因素，确定拟合作供应商名单（如同一品类可保留1-2家备选供应商），形成《供应商选择报告》，提交采购负责人审批。

结果公示与签约：向入选供应商发出合作意向，明确合作条款（价格、质量标准、违约责任等），签订正式合同；对未入选供应商反馈主要落选原因（如“产品质量评分未达标”），维护良好行业关系。

动态管理机制：建立供应商档案，定期（如每季度/年度）跟踪合作表现，更新评价数据，对A级供应商可考虑加大订单份额，对C级供应商制定改进计划，保证供应链持续优化。

三、核心工具表单

表1：供应商基本信息登记表

序号

项目

填写内容

附件要求

1

供应商全称

营业执照复印件（加盖公章）

2

注册地址/经营地址

3

联系人及职务

证件号码复印件（加盖公章）

4

联系方式

电话、邮箱

5

主营业务/产品

产品目录或资质证书

6

注册资本

验资报告

7

合作客户案例

（近3年）合作企业名称、合作品类

合同关键页复印件（加盖公章）

8

资质认证

（如ISO9001、行业特殊资质等）

证书复印件（加盖公章）

表2：供应商评价指标体系及评分表（示例：通用制造业原材料供应商）

一级指标

权重（%）

二级指标

评分标准（10分制）

评分

资质能力

15

营业资质有效性

齐全且在有效期内（10分）；部分缺失但不影响合作（5分）；关键资质缺失（0分）

行业认证等级

国家级/国际认证（10分）；省级认证（7分）；无认证但有自检体系（4分）

产品质量

30

产品合格率

≥