消费心理及行为分析课件:消费者的信息搜集与营销.pptx

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消费者的信息搜集与营销;

;教学目标

了解消费者信息来源

掌握消费者信息搜集的常用方法

掌握消费者信息搜集的一般流程

能针对消费者信息搜集模式采取相应的营销对策

;

内容提要

消费者的信息来源

信息获取的方法

信息搜集的流程

信息搜集与营销对策

;案例一

丁子涵的闺蜜韦珊珊想买台笔记本电脑,要丁子涵给点意见。电脑白痴的子涵只能找哥哥丁子杰求救了。吃过晚饭,丁子杰把品牌、型号、价格、口碑、优势、劣势等作了个详细的产品对比。

望着电脑屏幕上的表格,丁子杰突然想到,是不是所有的消费者在购买产品前都做类似的事呢?信息搜集对我的销售业绩有多大的影响,对此我又可以采取怎样的营销对策呢?;案例一

1.如果

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