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造势能进主流
——场景营销路线图
演讲人:空手
(场景营销研究院)
10月15日中国南京
音质、主动降噪功能等
多设备协同、具有会议助手功能(如翻译、录音转写等)
佩戴舒适不易掉、防汗防水
时尚设计、佩戴舒适
人无往而不在场景之中,人的需求总是在场景中产生,而且在不同的场景下会产生截然不同的需求和痛点。
如果我们能够在消费者生活中抓住新的场景,那么我们就能激发用户的新需求,抓住市场机会,获得新的增长。
为什么我们需要场景?
线上会议
Citywalk
听音乐
运动健身
中国睡眠研究会发布《2020中国青年睡眠现状报告》显示,91%的人存在失眠问题,近4成用户无法在30分钟内睡着
睡眠耳机,新生意机会
AI翻译耳机Miniso三款产品北美区2024年总销量800万美金
2024年黑五,MINISO旗下的三款耳机MINISOX15Pro、MINISOX28OWS、MINISOX30OWS分别以
17.04万、11.61万、6.91万的销量位居美区TikTok销量榜前列。
场景造需
人无往而不在场景之中,人的需求总是在场景中产生。
消费者在不同的场景中,会产生截然不同的需求和痛点,抓住了场
景,就抓住了消费者,抓住了市场。
信息搜集
消费者整体行为模型
对比评价
购买行动
分享扩散
购买决策
生活场景待办任务
制图:「空手」
考虑购买
购买力
消费者为什么要买你的产品?
你跟他们生活中的什么问题相关?你如何
解决其问题?
为什么这个问题对他们的生活很重要?
他们何时、何地、跟谁、以及如何使用你?
购买同类产品时,为什么选你而不是选你的竞争对手?
如何让你的品牌成为消费者心目
中的首选?
你跟消费者有什么关系?
影响消费者的两个侧面
只是在消费者现有需求、已经产生需求的基础上,影响其购买
决策(占据已有品类需求、通过品类地位和卖点宣传让用户优先选我)
依赖并受限于品类自身的存量市场规模
存量增长:定位+渗透
功能卖点广告
如何激发需求、创造需求?
增量从哪里来?
促销
定位式广告
铺货
营销传播常见手段
广告一响黄金万两
终端为王渠道为王增长红利
广告失效终端失灵
增长失速
产能不足
产能过剩
需求旺盛
需求不足
只把产品推送到消费者眼前,他们并不会买单;我们必须
创造品牌在消费者生活中的机会
当消费需求并不旺盛时,
卖咖啡不能只强调咖啡有多好喝,
而是要为消费者创造更多喝咖啡的
机会,从而改变其行为。
所以,华生在美国发起了一场“咖 啡时间”的传播运动,让“咖啡时 间”成为消费者在家庭、工厂、办 公室中的固定仪式和行为习惯,因约翰·华生此推动了咖啡大卖。
从2023年起,雀巢咖啡就以“跃进山野”为主题展开营销活动,以期将即饮咖啡变成消费者心目中的“户外咖啡”。
2023年5月,雀巢咖啡打造“提醒每一天,丝滑向前冲”主题主播,在线下写字楼电梯屏和线上各平台进行投放,帮助职场新人解决“职场难题三件套”的难题,丝滑应对挑战
1950-1960,雀巢咖啡在美国推出一系列家庭主题广告,强调咖啡是家庭温馨时刻的理想伴侣
1960-1970,在日本市场培养“一份报纸+咖啡+面包”的早餐习惯
2014.6雀巢咖啡发布全新品牌LOGO和新SLOGAN“今天从雀巢咖啡开始”(ItallstartswithaNescafé)
2014年底传播战役“让今天开始吧”
2016.10雀巢咖啡在全球40多个国家发起“GoodMorningWorld”(早安世界)环球接力直播活动
2018-2019,《雀巢健康早餐》短片,提倡“健康早餐15分钟,开启美好生活”
2022.8,雀巢咖啡品牌焕新,发布全新品牌主张“提醒每一天”
2023年携手草莓音乐节,以#调出乐子,一步对味#为名推广其特调果萃系列产品,吸引年轻人在音乐中感受咖啡,在咖啡里感受音乐。
早晨场景
雀巢咖啡的场景营销
固定传播主题“百考成咖”,
每年高考季展开
职场办公
露营户外
学习备考
音乐节
名仁苏打水
名仁十六字方针
1丶以酒带水:白酒的客情和渠道;
2丶用水促酒:酒前酒后喝名仁给白酒带来的体验感更好;
3丶酒水融合:是促进不是替代,是一个动作两个生意。
4丶双向奔赴:互惠互利互补。
喝名仁太费酒了!
一瓶名仁多喝二两!
名仁是我喝白酒的底气!
东风吹、战
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