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2025年工业制氧机技术支持

甲方（委托方）：________________________

统一社会信用代码：________________________

法定代表人：______________________________

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联系方式：______________________________

乙方（服务方）：________________________

统一社会信用代码：________________________

法定代表人：______________________________

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##一、鉴于条款

1.甲方为工业制氧机使用方，拥有型号为__________（以下简称“目标设备”）的工业制氧机设备，需专业技术支持以保障设备稳定运行及性能优化。

2.乙方为具备工业制氧机研发、制造及技术服务能力的专业机构，拥有相关技术资质及经验，能够提供符合行业标准的技术支持服务。

3.双方本着平等互利、诚实信用原则，就2025年度目标设备技术支持事宜达成如下协议，以资共同遵守。

##二、服务内容

乙方为甲方提供以下技术支持服务，具体范围包括但不限于：

###（一）安装调试指导

1.新设备安装指导：若甲方2025年新增目标设备，乙方提供现场安装指导，包括设备基础检查、管路连接、电气接线、气密性测试等，确保安装符合设备说明书及行业标准。

2.系统调试协助：安装完成后，乙方指导甲方进行系统调试（如压缩机启动、分子筛吸附/解吸流程、氧气纯度检测等），确保设备达到设计参数（氧气纯度≥99.5%，产量误差≤±2%）。

###（二）操作与维护培训

1.操作人员培训：乙方每年提供不少于2次现场操作培训（每次培训时长不少于4小时），内容包括设备原理、开机/停机流程、日常操作注意事项、常见异常判断等；培训后颁发《操作培训合格证书》。

2.维护保养培训：每年提供1次现场维护保养培训，内容包括滤芯更换周期（如空压机滤芯每3000小时、分子筛每5年）、润滑部位及油品选择、日常巡检点（压力表读数、运行声音、温度异常等）及记录规范。

###（三）故障排除与维修支持

1.远程故障诊断：甲方设备出现故障时，可通过电话、邮件或远程监控系统向乙方报修，乙方需在2小时内响应，提供远程指导（如参数调整、故障代码解读）；若远程无法解决，乙方需在24小时内派遣技术人员到达现场（甲方所在地交通便利地区）或48小时内到达偏远地区。

2.现场维修服务：乙方技术人员负责故障排查、零部件更换（非易损件或甲方自购件除外），修复后提供《维修报告》，包括故障原因、处理措施、更换部件及后续建议。

3.紧急故障处理：若故障导致甲方停产，乙方需启动紧急响应机制，优先调配资源，力争48小时内恢复设备运行（不可抗力及甲方原因除外）。

###（四）定期巡检与性能评估

1.季度巡检：乙方每季度进行1次现场巡检（每季度首月完成），内容包括设备运行参数记录（压力、流量、纯度、温度）、关键部件磨损检查（如压缩机转子、分子筛吸附塔）、安全隐患排查（电气线路、管路密封性），并出具《季度巡检报告》。

2.年度性能评估：每年12月，乙方对目标设备进行全面性能测试，包括氧气产量、纯度、能耗、噪音等指标评估，对比设计参数及历史数据，出具《年度性能评估报告》，并提出优化建议（如节能改造、部件升级方案）。

###（五）技术咨询与技术升级

1.技术咨询：甲方通过电话、邮件或现场会议向乙方咨询设备技术问题（如工艺优化、扩产改造可行性、行业新技术应用等），乙方需在1个工作日内提供书面或口头答复。

2.技术升级支持：若甲方需对设备进行软件升级（如控制系统程序更新）或部件改造（如增加智能监控系统），乙方提供方案设计、实施指导及验收服务，升级改造费用另行协商（不在本合同服务费范围内）。

###（六）技术文档支持

乙方向甲方提供以下技术文档（电子版及纸质版各1份）：

-目标设备操作手册、维护手册；

-常见故障排除指南；

-年度巡检报告、维修报告、性能评估报告；

-乙方技术资质证明（如ISO9001认证、特种设备维修许可证等）。

##三、服务期限

本合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。服务期满前30日，双方如无异议，可协商续签下一年度技术支持合同，续签条件及费用以届时协商为准。

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