初级社工学习资料 2025-初级《社会工作综合能力》.pdfVIP

第第六六章章社社区区工工作作方方法法

第第六六章章知知识识框框架架

第第一一节节社社区区工工作作的的含含义义、、特特点点目目标标（（考考点点））

二、社区工作的目标（高频考点）

1．社区工作目标的分类

任任务务目目标标和和过过程程目目标标。。

所谓任务目标，是指解决一定特定的社会问题。

所谓过程目标，是指促进社区居民的一般能力。

注注意意：：小小组组工工作作目目标标分分类类里里也也有有过过程程目目标标，，但但是是和和社社区区的的过过程程目目标标不不同同。。

2．社区工作的具体目标

1）推动社区居民的参

2）提高社区居民的社会意识

3）善用社区资源，满足社区需求

4）培养相互关怀和社区照顾的美德

第第二二节节社社区区工工作作的的主主要要模模式式（（核核心心考考点点））

地区发展模式（居民）

社会策划模式（专家）

社区照顾模式（在、由、对）

三三种种模模式式是是历历年年考考试试的的必必考考点点。。难难点点是是实实施施策策略略

社会策划模式的实施策略

明明确确组组织织的的使使命命和和目目标标

分分析析环环境境和和形形势势

客客观观地地认认识识自自身身的的能能力力

建立目标和达成目标的标准

列出、比较并选择可行性方案

测试方案

执行方案

评估结果

第第三三节节社社区区工工作作各各阶阶段段的的工工作作重重点点（（考考点点））

社区工作是一个解决社区问题、满足社区需求的过程，包括一连串的工作方法、步骤及其应用技

巧。社区工作可划分为以下几个阶段：进进入入社社区区、、认认识识社社区区、、建建立立和和发发展展社社区区组组织织、、制制订订社社区区工工作作计计

划划、、实实施施社社区区工工作作计计划划、、社社区区工工作作评评估估。。

一一、、进进入入社社区区

（一）进入社区之前的准备

1．了解自己所任职的机构

2．了解机构分工和自己的工作内容

3．认识同事（团队合作）

二、进入社区的方式

1．积极参社区重要活动

2．主办社区活动

3．积极介入社区事务

4．经常出现在社区居民之中（登门拜访等方式）

5．报道社区活动

三、认识社区

（一）社区基本情况分析

1．社区的地理环境

2．社区内的人口状况

3．社区内的资源

44．．社社区区内内的的权权力力结结构构

5．社区的文化特色

（（二二））社社区区问问题题分分析析

1．描述问题

2．界定问题

3．明确问题的范围

4．找出问题的起源和解决问题的动力

（（三三））社社区区需需要要分分析析

11．．规规范范型型需需要要

22．．感感觉觉型型需需要要

33．．表表达达型型需需要要

44．．比比较较型型需需要要

三三、、建建立立和和发发展展社社区区组组织织（（略略））

四四、、制制订订社社区区工工作作计计划划

（一）明确目标

（（二二））制制定定策策略略

1．提出策略（头脑风暴，尊重每个人的观点）

2．评估策略（运用符合性、可接受性、可行性）

3．筛选策略（SWOT分析法）

五五、、实实施施社社区区工工作作计计划划

（一）管理社区资源（资资源源分分析析、、资资源源开开发发、、资资源源链链接接、、资资源源维维系系））

（二）执行工作方案（筹备阶段、开展阶段、结束阶段）

筹备阶段注重分工

开展阶段注意推进的策略、方法和节奏

结束阶段建立工作档案、进行经费阶段，撰写工作总结

六六、、社社区区工工作作评评估估

类型包括：过过程程评评估估、、成成果果评评估估、、效效益益评评估估

评估的步骤：明明确确评评估估目目标标、、建建立立测测评评标标准准、、设设计计评评估估研研究究方方案案、、收收集集分分析析资资料料、、使使用用评评估估结结

果果。。

第第四四节节社社区区工工作作的的常常用用技技巧巧（（核核心心考考点点））

本考点在历年考题中出现比例较高，往往以案例和情景题出现，考生需要注意理解各种技巧。

社区工作主要有三种技巧，包括社社区区居居民民开开展展工工作