市场调研考试题集含答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年市场调研考试题集含答案

一、单选题（共10题，每题2分）

1.题：在调研报告中，描述消费者购买行为特征时，最适合使用的图表类型是？

A.饼图

B.折线图

C.散点图

D.柱状图

答案：D

解析：柱状图能直观展示不同类别的消费者行为数据对比，如购买频率、品牌偏好等。

2.题：某品牌在华东地区进行消费者满意度调研，最适合采用哪种抽样方法？

A.简单随机抽样

B.分层抽样

C.整群抽样

D.系统抽样

答案：B

解析：华东地区消费者特征差异较大，分层抽样能确保各区域样本代表性。

3.题：调研中，问卷“您是否购买过某品牌产品？”属于哪种问题类型？

A.开放式问题

B.封闭式问题

C.半结构化问题

D.量表式问题

答案：B

解析：该问题提供固定选项（是/否），属于封闭式问题。

4.题：某餐饮连锁店调研顾客流失原因，最适合采用哪种数据分析方法？

A.描述性统计

B.相关性分析

C.聚类分析

D.回归分析

答案：D

解析：回归分析能识别影响顾客流失的关键因素（如价格、服务）。

5.题：调研样本量为500人，置信度为95%，抽样误差为±5%，则该调研结果适用于？

A.全国范围

B.省级范围

C.市级范围

D.区域性范围

答案：C

解析：±5%的误差适合小范围（市级）结论，大范围误差会增大。

6.题：某电商调研用户对“直播带货”的接受度，最适合采用哪种量表？

A.李克特量表

B.斯皮尔曼量表

C.语义差异量表

D.顺位量表

答案：A

解析：李克特量表能测量用户态度强度（如“非常同意”到“非常反对”）。

7.题：调研发现某护肤品在一线城市渗透率达80%，二线城市为50%，则该产品市场潜力主要在？

A.一线城市

B.二线城市

C.三四线城市

D.农村市场

答案：B

解析：二线城市渗透率较低，但消费群体增长快，潜力更大。

8.题：调研报告中，如何呈现竞品价格策略数据？

A.柱状图

B.雷达图

C.热力图

D.箱线图

答案：A

解析：柱状图能清晰对比各竞品价格差异。

9.题：某汽车品牌调研消费者对“新能源汽车”的认知度，最适合采用哪种调研方法？

A.焦点小组

B.深度访谈

C.在线问卷

D.观察法

答案：C

解析：在线问卷能快速收集大量样本认知数据，成本较低。

10.题：调研数据中，“收入水平”属于哪种变量？

A.分类变量

B.顺序变量

C.比例变量

D.标称变量

答案：C

解析：收入有明确数值和顺序，且能计算比例（如中位数）。

二、多选题（共5题，每题3分）

1.题：调研方案设计需包含哪些内容？

A.调研目的

B.样本量计算

C.数据分析方法

D.预算分配

E.问卷设计

答案：A、B、C、D

解析：调研方案需明确目标、方法、成本等，问卷设计属执行细节。

2.题：分析某手机品牌用户画像时，需关注哪些维度？

A.年龄分布

B.购买动机

C.竞品使用情况

D.收入水平

E.使用场景

答案：A、B、C、D、E

解析：用户画像需全面覆盖人口统计学、行为及心理特征。

3.题：调研报告中，如何体现数据可视化效果？

A.使用饼图展示占比

B.折线图展示趋势

C.热力图展示关联性

D.表格展示详细数据

E.3D图表增强立体感

答案：A、B、C

解析：3D图表易造成误解，表格适合补充说明，非主要可视化手段。

4.题：调研某地区农产品消费习惯时，需注意哪些问题？

A.季节性影响

B.地域文化差异

C.价格敏感度

D.购买渠道偏好

E.政策干预

答案：A、B、C、D、E

解析：农产品调研需结合环境、政策等多因素。

5.题：问卷设计中，如何避免引导性问题？

A.使用中性词汇

B.提供无倾向性选项

C.避免双重问题

D.先问行为再问态度

E.设置开放式补充

答案：A、B、C、D

解析：开放式补充是纠错手段，非预防措施。

三、判断题（共10题，每题1分）

1.题：调研报告中的图表越多越好。

答案：错

解析：图表需与内容匹配，过多会分散注意力。

2.题：人口统计学变量包括年龄、性别、职业等。

答案：对

解析：属描述个体特征的基本变量。

3.题：调研样本量越大，结果越准确。

答案：错

解析：样本需匹配调研目标，而非盲目增大。

4.题：定性调研适合探索用户深层需求。

答案：对

解析：如深度访谈能挖掘隐性动机。

5.题：线上调研能完全替代线下调研。

答案：错

解析：特定群体（如老年人）可能更依赖线下渠道。

6.题：调研数据清洗只需删除异常值。

答案：错

解析：还需处理缺失值、逻辑错误等。

7.题：竞品分析需关注其营销策略。

答案：对

解析：营销策略直接影响市场表