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基础设施预测维护协议

鉴于甲方拟利用先进预测性维护技术对其拥有的基础设施进行状态监测、故障预测和健康管理，以提高设备可靠性、降低运维成本；乙方拥有先进的预测性维护技术和经验，愿意为甲方提供相关服务。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供基础设施预测维护服务事宜，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1甲方同意将其位于【具体地址或区域描述】的【具体基础设施类型，例如：生产生产线设备、数据中心服务器、供水管网设施等】（以下简称“目标设施”）纳入本次预测维护服务范围。目标设施的具体清单详见本协议附件一（如无附件，则描述为：目标设施具体清单以双方书面确认为准）。

1.2乙方将利用其拥有的预测性维护平台【或：技术方案，例如：基于机器学习的故障预测模型、基于物联网的实时监测系统等】（以下简称“服务系统”），对目标设施进行以下服务：

（1）通过甲方指定的方式【例如：安装传感器、接入现有监控数据系统、定期获取运行日志等】，收集目标设施的运行数据、环境数据及历史维护数据；

（2）对收集到的数据进行清洗、处理和分析，运用【具体说明使用的核心技术或方法，例如：预测性算法、健康状态评估模型等】建立目标设施的健康状况模型；

（3）实时或定期监测目标设施的运行状态，利用建立的模型进行预测分析，识别潜在故障风险、预测性能退化趋势或剩余使用寿命（RUL）；

（4）按照本协议约定，以【例如：报告、预警通知、可视化界面等形式】，向甲方提供目标设施的预测分析结果和健康评估报告，包括但不限于：设备异常预警、推荐维护时间窗口、潜在故障部件建议、整体系统健康度评分等；

（5）在服务期内，提供必要的技术支持，协助甲方理解分析结果，并可根据甲方需求提供维护策略优化的建议。

第二条数据提供与使用

2.1甲方负责按照乙方的要求，及时、准确、完整地提供本协议第一条所述目标设施的相关数据。数据类型包括但不限于：实时运行参数（如温度、压力、振动、电流等）、设备运行状态、环境条件（如温湿度、湿度等）、历史维修记录（包括故障描述、维修措施、更换部件等）、设备图纸及手册等。甲方保证所提供数据的真实性和合法性。

2.2甲方应指定【数量】名接口人负责与服务商对接，并确保其具备必要的权限和专业知识。甲方应提供清晰的数据接口说明或授权甲方访问其数据管理系统。

2.3乙方将仅为提供本协议约定的预测维护服务之目的，使用甲方提供的数据。未经甲方事先书面同意，乙方不得将甲方数据用于任何其他目的，不得向任何第三方披露甲方数据，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。乙方在提供服务过程中产生的分析结果、报告、模型及相关知识产权，其归属按照本协议第十条约定处理。

2.4双方应对从对方获取的保密信息承担保密义务。保密期限为本协议有效期内及协议终止后【具体年限，例如：五】年。保密信息的范围包括但不限于技术信息、商业计划、客户数据等。双方违反保密义务应承担相应的法律责任。

第三条服务水平协议（SLA）

3.1乙方应确保服务系统稳定运行，目标服务可用性达到【例如：99.5%】的标准。

3.2数据收集：甲方应在每个自然日【例如：次日凌晨2点前】将前一日目标设施的运行数据上传至乙方指定平台或发送至指定邮箱。

3.3预测分析与报告：

（1）乙方应于每个自然日前【例如：上午9点前】，向甲方提供上一自然日的目标设施预测分析报告。

（2）对于紧急的故障预警，乙方应在识别后【例如：30分钟内】通过【指定方式，例如：短信、邮件、服务系统通知】通知甲方。

（3）乙方应提供一个【例如：在线门户/仪表盘】，供甲方实时查看目标设施的运行状态和健康评分。

3.4SLA考核与奖惩：本协议附件二（如无，则描述为：本协议附件二约定的SLA考核指标及奖惩措施作为本协议的补充条款）中约定的SLA指标及对应的奖惩措施（如服务费减免、额外服务时长等）构成本协议的一部分。若乙方连续【数量，例如：两】个自然月未能达到约定的核心SLA指标，甲方有权按照本协议约定解除协议。

第四条服务费用与支付

4.1本协议项下的服务费用采用【选择一种模式并描述，例如：固定月费模式】。甲方应向乙方支付固定月服务费，金额为人民币【具体金额】元/月（大写：【大写金额】）。

4.2服务费用自本协议生效之日起计算，按【周期，例如：月】支付。甲方应在每个周期结束后的【具体天数，例如：10】日内，向乙方支付该周期的服务费用。

4.3支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：【乙方账户名称】

开户银行：【乙方开户银行名称】

银行账号：【乙方银行账号】

4.4乙方在提供服