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绩效考评制度
绩效考评(以下简称“考评”)是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。
一、考评的目的和用途
1、考评的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。
2、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。
二、考评的原则
1、一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性;
2、客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差;
3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;
4、公开性:员工要知道自己的详细考评结果。
三、考评的内容和分值
1、考核的内容分以下三部分:
(1)、重要任务:本季度内完成的重要工作,考评的工作不超过3个,由任务布置者进行考评;
(2)、岗位工作:岗位职责中描述的工作内容,由直接上级进行考评;
(3)、工作态度:指本职工作内的协作精神、积极态度等。由部门内部同事或被服务者进行考评。
2、分值计算
原则上,总分满分180分,重要任务满分90分,岗位工作、工作态度分别为45分。对于没有“重要任务”项的岗位,原则上其他两项的分数乘以200%为总分。
四、考评的一般程序
1、员工的直接上级为该员工的考评负责人,具体执行考评程序;
2、员工对“岗位工作”和“工作态度”部分进行自评,自评不计入总分;
3、直接上级一般为该员工的考评负责人;
4、考评结束时,考评负责人必须与该员工单独进行考评沟通;
5、具体考评步骤在各岗位的考评实施细则中具体规定。
五、保密
1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开;
2、考评结果及考评文件交由人力资源部存档;
3、任何人不得将考评结果告诉无关人员。
六、其他事项
1、公司的绩效考评工作由人力资源部统一负责;
2、考评每季度进行一次,原则上在3月、6月、9月、12月下旬进行;
3、考评负责人在第一次开展考评工作前要参加考评培训(由人力资源部组织);
4、各岗位的考评实施细则在本制度基础上由人力资源部、考评负责人及被考评人共同制定。
七、本制度自颁布之日起实行。
八、本制度由人力资源部负责解释。
公司员工绩效考核表
姓名:
部门:
职位:
本次考核日期:
上次考核日期:
本次考核性质:(请在适当空格处划“√”符号)
□试用期满
□升职
□续签劳务合同
□降职
□临时或定期提薪
□企业内部调动
□其他(请简单说明)
填表说明:
1.填报人客观、公正地评价员工工作表现。
2.本表将作为员工转正、劳务合同续签、职位变更、提薪及其他人事变动的主要参考资料,本表完成后由人力资源部统一存档。
3.填报人对本考核项目如有疑问,请向人力资源部咨询。
一、员工自我评定:
1.自我评定
(1)对于过去一年在公司的表现感到:
□很满意
□还可以
□不满意
(2)对你与同事及上司间关系感到:
□很满意
□满意
□还可以
□不满意
(3)对于目前的工作感到:
□还能担当更困难的工作
□能力稍感不足
□正适合本身能力
□能力明显不足
(4)对目前的工作量感到:
□太大
□适中
□太少
(5)对目前工作环境感到:
□很好
□好
□尚好
□差
(6)对目前工作时间感到:
□太长
□稍长
□刚好
(7)对目前的待遇感到:
□很好
□合适
□稍少
□太少
(8)对所担任职务希望:
□继续担任现职
□能变更至部门
□能调动至同部门职务
(9)对何种训练较感兴趣或何种训练对你的现职有所帮助?
(10)有机会希望从事何种工作?
2.过去半年对公司的贡献
3.对主管的建议
4.对公司的建议(包括管理制度等方面)
员工签字:
日期:
二、部门经理考核
(一)综合素质
1.工作素质
□(1)经常保持高水准,极少出错
□(2)通常保持良好水准,偶尔出错
□(3)水准尚好,但需经常督促
□(4)经常出错,实难委以重任
2.主动性
□(1)工作有重点并出色完成任务
□(2)能独立工作而很少等候指示
□(3)经常依赖上司指示,无主见
□(4)只能完成指令性工作
3.工作效率
□(1)效率极高
□(2)效率一般
□(3)效率低,工作不误期
□(4)效率差
4.工作准确性
□(1)极高
□(2)经常正确
□(3)通常正确,偶尔出错
□(4)粗心,经常出错
5.对本职工作的认识
□(1)认识深刻,极少需要帮助
□(2)认识良好,偶尔需要帮助
□(3)认识一般,需要指导
□(4)认识不够,需要经常指导和帮助
6.专业知识
□(1)有丰富的专业知识,并能圆满完成任务
□(2)有相当的专业知识,能顺利完成任务
□(3)有一般的专业知识
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