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版本号
公布曰期
修改阐明
责任部门
发文部门
A01
9月1曰
初次公布(第一次公布)
质量保证部
公布范围
□公司各部门
□总经理
□副总经理
□总经办
□项目管理中心
□供应链管理中心
□人力资源中心
□信息部
□财务部
□审计部
■各经营部
□高端专柜组
■诺基亚组
■旗舰店组
□供应支持部
□技术支持部
□采购管理部
□质量保证部
□生产运营部
□人才发展部
□人事部
□培训部
□行政部
□打样工厂
□专柜工厂(一)
□专柜工厂(二)
□专柜工厂(三)
□总装工厂
□中山联亚总经办
□华伟实业
审核:(发文部门)
_________________________________________
批准:
_________________________________________
文件公布印记:
目标
建立质检直接人员教育训练实施方式,使其具备工作上相关技能,进而提高整体专业实力并充分运用实施于例行实务工作中。
二、合用范围
本文件适合用于曰先经营部全部质检人员。
三、职责
1、质量保证部:1)负责质检员资格的鉴定及入职技能培训。
2)制订培训计划,提供师资、教育训练效果确认与考核。
2、人才发展部:人才发展部记录并评估考核成果
3、行政部:安排培训时间及相关培训安排工作
4、质检主管:负责质检员实操的培训,并帮助质量保证部进行实操考核
5、质检员:热心全程参加,努力学习并有效应用于实际工作中。
四、作业流程:
五、具体细则:
1、资格评估申请:
1.1全部新进质检人员,经营部必须填写《质检岗位鉴定表》向质量保证部提出资格鉴定需求,质量保证部每个月开課培训并进行资格鉴定的考试
2、资格评估培训的内容,具体如附件:
2.1质检系统的培训
(如程序文件、抽样计划、检验原则、不合格品管理细则……)
2.2岗位实操的培训
(由质检主管拿实物进行产品的讲解及规定……)
3、培训频率:
3.1入职资格鉴定培训每个月一次
4、依讲課内容实际需求,挑选内部具备相应专业能力的质检主管、质量保证部及厂内具备相应专业的人员。
5、培训由曰先学院负责,质检资格鉴定培训只需新入职人员参加培训即可,其它质检可依照需要参加,每季度的在职专业技能培训,必须全部的质检人员参加,成绩将立案于《员工个人培训记录》内。
6、在职人员专业技能培训
6.1频率:在职专业技能培训每3月一次
6.2在职质检员专业技能培训内容
(相关作业程序及制度、供应商管理细则、亚克力材料讲解……)
7、考核
7.1全部新进质检人员,经营部必须书面向质量保证部提出资格鉴定需求,质量保证部安排新人培训并进行资格鉴定的考试,不然,人事部(人才发展部)一律不允转正。
7.2由训练讲师视训练内容自行评估是否需测试及测试内容,以80分(含)以上为“合格”,79分如下为“不合格”;实操部分由用人单位予以评分;
7.3入职资格鉴定或内部调感人员培训考核不经过,一个月内安排第二次考试,经第二次评核不经过,将转经营部或(人事部)人才发展部另作安排解决,该员工不具备质检员资格。
7.4员工在未经过资格鉴定时,不具备质检员资格,不允许独立作业及承担署名责任。
7.5全部人员的考核每个月递交副总经办(人才发展部),作为人员定薪定岗之依据。
8.质检员技能矩阵图阐明:
8.1考核后,由质量保证部依质检技能矩阵图予以评估,并将质检员姓名及制程所需具备之专长(五金、木器、亚克力)及纯熟限度等列入经营部质检资格评估一览表上
8.2经过实操及质量保证部依据每季度的培训考核情况,由质量保证部及质检主管对作业人员所处阶段作出评价,并记录于经营部质检资格评估一览表内。
纯熟限度分级阐明:
A:需予以训练及监督
B:已完成训练,还未纯熟
C:具备训练度,但仍需督导
D:已可独立作业(可承担署名职责)
E:可独立作业,并可培训新人
8.3培训新人的人员必须由有该技能的人进行培训,即在技能卡上具备相应培训新人级别的人员,才能参加培训新人。不然,将对质检主管进行惩戒。
9.资格取消:
9.1质量保证部会组织定时的内审及考核,若半途发既有违反规定作业的人员,质量保证部将问题点进行记录,并告知质检主管进行确认及纠正,若同一作业员每季度发生三次以上违规,该质检员则取消质检资格,交由经营部解决,并结合质检员绩效考核方案来评估
五、相关附件
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