营销自动化API接口服务协议.docxVIP

营销自动化API接口服务协议

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方公司注册地址]

联系方式：[甲方公司联系方式]

乙方（客户方）：[乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方公司注册地址]

联系方式：[乙方公司联系方式]

鉴于甲方拥有并运营营销自动化系统（以下简称“MA系统”），该系统提供API接口（以下简称“API”）供客户集成和使用；乙方希望获取并使用甲方提供的API接口，以实现其营销自动化需求。基于此，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意向乙方提供MA系统的API接口访问权限，使乙方能够通过API接口与MA系统进行数据交互，实现包括但不限于用户数据管理、邮件营销活动创建与执行、营销内容部署、用户行为追踪与分析等营销自动化功能。

1.2乙方通过API接口调用的具体功能、接口列表及其详细说明，以甲方提供的官方API文档为准。该文档视为本协议不可分割的一部分。

1.3甲方保证其提供的API接口符合约定的功能描述，并致力于保持接口的稳定性与可用性。甲方的系统正常运行时间目标不低于99.9%。

第二条API访问与使用

2.1乙方在签署本协议后，有权在甲方的指导下获取API访问所需的凭证，通常为API密钥（APIKey）或其他约定的认证方式（如OAuth授权）。

2.2乙方必须妥善保管其API访问凭证，并对使用其凭证进行的所有操作承担全部责任。乙方有义务及时通知甲方任何凭证的泄露或未授权使用情况。

2.3乙方在使用API接口时，必须遵守甲方的API使用政策，包括但不限于：

(a)不超过甲方规定的每日/每月调用次数限制；

(b)不发送任何违反相关法律法规或甲方规定的垃圾邮件、骚扰性信息；

(c)不进行任何试图破坏MA系统或影响其他用户正常使用的恶意操作；

(d)遵守API请求的速率限制（RateLimiting）要求，避免对甲方系统造成过大负载。

2.4乙方应确保通过API接口传输的所有数据符合相关法律法规的要求，特别是关于用户隐私和数据保护的规定。乙方对数据的合法性、准确性和完整性负全部责任。

第三条费用与支付

3.1[根据实际情况选择：甲方提供的API接口服务完全免费。乙方无需向甲方支付任何费用以获取或使用API接口。]/[甲方提供的API接口服务可能涉及费用。费用标准如下：

(a)按API调用次数收费：每[单位，如：千次]调用收费[金额]元人民币；

(b)按订阅等级收费：乙方应根据其选择的订阅套餐支付相应的月费/年费[金额]元人民币；

(c)其他收费方式：[详细说明]。

上述费用[选择：包含/不包含]增值税。]

3.2[如涉及费用]乙方应在[时间，如：每月5日]前支付上一周期/本协议项下应付的费用。支付方式为[方式，如：银行转账至甲方指定账户：账号[账号号码]，开户行[开户行名称]]。逾期支付的，乙方应按日向甲方支付逾期金额[比例，如：万分之五]的违约金。

3.3如乙方因未按时足额支付费用，甲方有权暂停或终止乙方对API接口的访问权限，直至费用结清。

第四条数据处理与所有权

4.1乙方通过API接口提供给MA系统的数据（以下简称“传输数据”）及其在甲方系统内生成的处理结果（以下简称“处理数据”），在符合法律法规及双方约定的情况下，其所有权仍归属于乙方。

4.2甲方仅为履行本协议之目的，在必要的范围内处理传输数据，并会采取合理的安全措施保护数据的安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。

4.3甲方在处理传输数据时，可能需要收集与乙方业务相关的其他信息以支持服务，但甲方不得将传输数据用于协议约定以外的其他目的，除非获得乙方的明确书面同意或法律法规另有规定。

4.4双方各自对其在本协议履行过程中获取或处理的、非来源于对方的第三方数据，仍保留其原有权利，但应确保其处理方式符合相关法律法规。

第五条隐私保护

5.1双方均承诺遵守所有适用的数据保护法律法规，包括但不限于欧盟的通用数据保护条例（GDPR）、美国的加州消费者隐私法案（CCPA）等。

5.2甲方同意，在处理传输数据时，将遵守适用的数据保护法律要求，包括在收集、使用和存储个人数据时，应履行相应的告知义务，并保障数据主体的合法权益。

5.3乙方同意，仅在符合法律法规及本协议约定的情况下，通过API接口处理用户数据，并确保获得用户必要的同意（如适用）。

第六条知识产权

6.1甲方拥有的MA系统、API接口、相关软件、文档、商标、专利及其他任何形式的知识产权（collectively,“甲方知识产权”）均归甲方所有。

6.2乙方通过本协议获得的是在协