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工业互联网平台服务合同

一、合同主体

（一）合同双方

本协议由以下双方订立：甲方为工业制造企业或其授权代表方，具体信息如下：名称为____________________（企业全称）。乙方为工业互联网平台服务提供商，具体信息如下：名称为____________________（企业全称）。双方在此确认具有合法缔约能力，并同意遵守本协议条款。双方身份信息需真实有效，甲方代表签署人为张某，乙方代表签署人为李某，相关信息仅供合同履行使用，不得对外泄露。

（二）合同背景

鉴于甲方需利用工业互联网平台优化生产流程、提升设备效率及数据管理能力，乙方作为专业服务提供商具备相关技术资质和经验，双方经平等协商一致同意订立本合同。本协议旨在明确乙方提供工业互联网平台服务的权利义务，确保服务合规、安全、高效，双方关系基于诚信原则建立。

二、服务内容

（一）核心服务描述

乙方将为甲方提供工业互联网平台服务，主要包括设备数据采集、实时监控、数据分析、预测维护及平台技术支持等。服务涵盖甲方指定的生产设备和系统，乙方需确保服务稳定运行，具体包括数据采集模块部署于甲方设备端，实时传输至云平台；监控界面提供可视化仪表盘；分析报告定期生成并推送至甲方指定接收人；预测维护服务基于算法模型对设备故障进行预警。服务范围以附件技术方案为准，乙方不得擅自变更服务内容。

（二）服务标准

乙方承诺服务水平达到行业领先标准，平台可用率不低于99.9%，数据处理延时小于500毫秒，系统响应时间不超过2秒。乙方需在服务启动前提供详细培训计划，指导甲方操作人员熟悉平台功能。甲方有权对服务进行定期评估，乙方应配合甲方需求调整服务细节，确保适配甲方实际业务场景。所有服务需符合国家相关网络安全及隐私保护法规，乙方负责平台安全维护，防止数据泄露或攻击事件。

三、责任与义务

（一）甲方责任

甲方应负责提供必要的设备接口和网络环境，确保乙方顺利部署数据采集模块；按时支付服务费用；遵守平台使用规范，不得利用平台进行非法活动；及时反馈服务问题并配合乙方调查。甲方需指派专人作为联络人，姓名张某，联系方式*，负责日常协调。甲方对自身数据准确性负责，若因甲方数据错误导致服务中断，责任由甲方承担。

（二）乙方责任

乙方应确保平台服务稳定、安全、高效，提供724小时技术支持；对甲方数据进行保密处理，不得用于任何第三方用途；定期更新平台功能和算法模型；向甲方提供月度服务报告，内容包括运行指标、风险预警及改进建议。乙方需在服务启动前完成系统测试，并负责后续维护升级。若服务异常，乙方应在8小时内响应并解决。乙方对平台知识产权负责，确保不侵犯第三方权利。

四、服务期限

本合同服务期限自签署之日起生效，持续___年_月__日，具体起始日期以双方签署确认为准。服务期满前90天内，双方可协商续签或终止。服务开始后，乙方需在10个工作日内完成平台部署，并通知甲方验收。服务期间内，乙方不得无故中断服务，甲方有权在服务异常时要求暂停计费。

五、费用与支付

（一）费用构成

甲方应向乙方支付服务费用，总额为人民币____________________元（大写金额），包括平台使用费、技术支持费及数据存储费。费用基于服务规模计算，具体明细见附件报价单。乙方需在服务启动前开具正规发票，甲方收到发票后30日内完成支付。支付方式通过银行转账，账户信息由乙方另行提供。

（二）支付条款

甲方逾期支付费用时，需按日支付滞纳金，标准为未付金额的0.05%。乙方在收到全额付款前有权暂停服务，但需提前5个工作日书面通知甲方。若服务内容变更导致费用调整，双方应签订补充协议确认。费用支付后，乙方提供电子收据，甲方保留支付凭证。

六、知识产权

（一）归属原则

乙方提供的平台软件、算法模型及技术文档知识产权归乙方所有，甲方仅获得非独占使用权。甲方在服务中生成的数据（如设备运行数据）知识产权归甲方所有，乙方不得擅自使用或转让。双方合作开发的定制功能，知识产权共享，具体比例在附件中明确。

（二）使用限制

甲方不得复制、修改或反向工程乙方平台代码；乙方不得将甲方数据用于商业推广。双方均需尊重对方知识产权，侵权方应承担法律责任。服务结束后，乙方需删除甲方所有数据副本，甲方停止使用乙方平台。

七、保密条款

（一）保密义务

双方应对在履行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术数据及运营信息（统称“保密信息”）承担保密责任，保密期限自协议签署起至协议终止后5年。保密信息包括但不限于平台架构、客户名单、财务数据等。双方仅限授权人员接触保密信息，姓名如张某、李某，联系方式*。

（二）例外情形

保密义务不适用于以下情况：信息已公开；接收方独立开发；或依法要求披露。若一方泄露保密信息，违约方需赔偿损失，金额为实际损害的两倍。双方应签订单独保密协议作为附件。

八、违约责任

（一）违约情