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2025年AI合成语音服务合同

甲方（委托方）：[名称]

地址：[注册地址]

法定代表人：[姓名]

联系方式：[电话/邮箱]

乙方（服务提供方）：[名称]

地址：[注册地址]

法定代表人：[姓名]

联系方式：[电话/邮箱]

鉴于：

1.甲方因业务发展需要，需委托乙方提供AI合成语音技术服务（以下简称“服务”）；

2.乙方拥有自主研发的AI语音合成算法、模型及相关技术，具备提供稳定、合规服务的能力；

3.双方本着平等互利、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法律法规，达成如下协议。

一、服务内容

（一）服务类型

1.基础语音合成服务：乙方提供标准化AI语音合成API接口，支持甲方通过接口调用生成语音，包括但不限于：

（1）支持语种：中文普通话（带方言变体，如粤语、四川话等）、英语、日语、韩语等（具体以乙方提供清单为准）；

（2）音色类型：男声、女声、童声、情感化音色（如欢快、悲伤、沉稳等，需明确音色名称及风格描述）；

（3）功能：文本转语音（TTS）、语音变调、语速调节、音量控制、停顿设置等。

2.定制语音合成服务（如甲方需要）：

（1）音色定制：基于甲方提供的真人音色样本（需确保样本来源合法，不侵犯第三方权益），训练专属音色模型；

（2）模型优化：针对甲方特定场景（如客服应答、新闻播报、车载导航等）优化语音自然度、情感表达准确性；

（3）定制周期：自甲方提供完整样本及需求文档之日起，[XX]个工作日内完成模型训练及初步交付。

（二）技术指标

乙方提供的服务需符合以下最低技术标准（双方可协商调整）：

1.语音清晰度：字词准确率≥98%（按GB/T15237-2008标准测试）；

2.自然度：MOS（平均意见分）≥4.5（满分5分，由第三方检测机构或双方共同测试确认）；

3.响应时间：API接口单次请求响应时间≤2秒（网络正常情况下）；

4.并发能力：支持同时在线请求量≥[XX]次/秒（具体以双方确认的“服务等级协议”为准）；

5.音频格式：支持WAV、MP3、AAC等主流格式，采样率支持16kHz、24kHz、44.1kHz。

（三）服务交付

1.基础服务：乙方通过API接口方式交付，甲方需接入乙方提供的SDK（软件开发工具包）或调用RESTfulAPI接口，接口文档、测试环境由乙方在合同签订后[5]个工作日内提供；

2.定制服务：乙方交付定制化语音模型及相关配置文件，并提供模型使用说明、测试报告，甲方应在交付后[10]个工作日内完成验收，逾期未验收视为验收合格。

二、服务期限与费用

（一）服务期限

本合同服务期限为[12]个月，自[2025年1月1日]起至[2025年12月31日]止。期满前[30]日，如双方无异议，可续签本合同或另行协商。

（二）费用构成

1.基础服务费：[XX]元/年，含[XX]万次基础API调用（超出部分按[XX]元/万次另行计算）；

2.定制服务费：音色定制[XX]元/个，模型优化[XX]元/次（具体根据定制需求复杂程度确定）；

3.增值服务费：如需乙方提供7*24小时专属技术支持、定期模型升级等，费用另行协商。

（三）支付方式

1.甲方应在本合同签订后[5]个工作日内，向乙方支付基础服务费的[30%]即[XX]元作为预付款；

2.定制服务完成并验收合格后[5]个工作日内，甲方支付定制服务费的[100%]即[XX]元；

3.基础服务费剩余[70%]即[XX]元，按季度支付，每季度首月[5]日前支付当季度费用；

4.乙方收款账户信息：

（1）开户行：[银行名称]

（2）账户名：[乙方名称]

（3）账号：[银行账号]

（四）发票

乙方应在收到款项后[5]个工作日内，向甲方开具等额合法的增值税专用发票，发票内容为“技术服务费”。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利：

（1）要求乙方按照合同约定提供符合技术指标的服务；

（2）对定制服务成果提出验收意见，有权要求乙方在合理期限内整改；

（3）获得乙方提供的接口文档、技术支持及培训（基础操作培训免费，深度培训费用另行协商）。

2.义务：

（1）按约定及时支付服务费用；

（2）向乙方提供服务所需的基础数据（如文本内容、音色样本等），并保证数据来源合法、不侵犯第三方知识产权及隐私权；

（3