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管理人员笔试题目及答案大全

一、单项选择题

1.管理的首要职能是（）

A.组织B.计划C.控制D.领导

答案：B

2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）

A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则

答案：A

3.某企业生产某种产品，固定成本为16万元，单位变动成本为1万元，每台售价12000元，该产品的盈亏平衡点是（）

A.14台B.20台C.70台D.80台

答案：D

4.职能部门化的优点主要是（）

A.给员工提供了更多的晋升机会B.符合业务专业化原则

C.有利于集中单一部门内所有的资源D.有利于培养综合管理者

答案：B

5.某公司随着经营规模的扩大，由原来的七八个人增加到七八十个人。原来的七八个人均由公司经理直接指挥，大事小事均由经理说了算。现在人数增多，经理发现自己经常忙得不可开交，顾了这头，忘了那头；而且公司员工工作有点松散，对经理的一些作法也不满。从管理的角度分析，出现这种情况的主要原因最大可能在于（）

A.公司增员过多，产生了鱼龙混杂的情况

B.公司经理的管理幅度太大，以至于无法对员工实行有效的管理

C.经理管理能力有限，致使员工对其不服

D.公司的管理层次太多，致使经理无法与员工进行有效的沟通

答案：B

6.赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A.保健因素B.激励因素C.成就因素D.需要因素

答案：A

7.沟通的深层次目的是（）

A.展示才能和影响力B.将信息传递给别人

C.将工作布置下去D.激励或影响人的行为

答案：D

8.控制是一种动态的、适时的信息（）过程。

A.通报B.下达C.反馈D.上报

答案：C

9.企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。

A.现实性B.权变性C.关键性D.协调性

答案：B

10.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）

A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.局部控制

答案：B

二、多项选择题

1.下列选项中，属于管理者所扮演的决策角色的是（）

A.企业家角色B.干扰应对者角色

C.资源分配者角色D.谈判者角色

答案：ABCD

2.定性决策方法主要有（）

A.头脑风暴法B.名义群体法

C.德尔菲法D.乐观决策法

答案：ABC

3.组织结构设计的原则包括（）

A.有效性原则B.分工与协作原则

C.责权利对等原则D.分级管理原则

答案：ABCD

4.领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（）

A.法定权力B.奖励权力

C.处罚权力D.专家权力

答案：ABC

5.当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）

A.紧张不安的措施B.积极进取的措施

C.消极防范的措施D.寻求激励的措施

答案：BC

6.按照沟通方式不同，沟通可以划分为（）等类型。

A.工具式沟通和情感式沟通B.口头沟通和书面沟通

C.非语言方式沟通和电子媒介沟通D.正式沟通和非正式沟通

答案：BC

7.企业中应当承担控制职责的人员包括（）

A.企业高层管理人员B.上级管理人员

C.中层管理人员D.基层管理人员

答案：ACD

8.目标建立过程中应该（）

A.尽可能量化企业目标B.把目标控制在五个以内

C.期限适中D.目标期限应以长期目标为主

答案：ABC

9.从组织层次上来看，绩效可以划分为（）

A.员工个人绩效B.部门绩效

C.全面绩效D.董事会绩效

答案：ABC

10.下列选项中，（）属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。

A.销售额B.耗电量

C.成本总额D.工资总额

答案：ACD

三、判断题

1.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。（）

答案：错误

2.运用头脑风暴法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理。（）

答案：错误

3.组织发展是管理层的事，与普通员工无关。（）

答案：错误

4.采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。（）

答案：错误

5.领导效