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企业品牌知名度提升措施
清晨走进办公楼,电梯里几位同事正讨论着新买的咖啡品牌:“那家手冲咖啡的短视频我刷到三次了,今天必须试试。”这场景让我想起刚入行时参与的一个品牌推广项目——当时合作的传统食品企业连续三年销量持平,后来通过一场”老手艺传承人”的系列短视频,三个月内抖音话题播放量破2亿,线下门店排队长度翻了五倍。这个案例让我深刻意识到:在信息爆炸的时代,品牌知名度不是简单的”打广告”,而是一场需要系统规划、精准执行的”认知战役”。
一、认知根基:明确品牌知名度的核心价值与底层逻辑
要谈提升措施,首先得弄清楚”品牌知名度”到底是什么。它不是单纯的”被知道”,而是目标群体对品牌名称、标识、核心主张的记忆强度,以及在相关场景下的主动联想能力。举个简单的例子:当你想喝奶茶时,能立刻想到的前三个品牌,就是在这个场景下知名度较高的存在。
从企业生存发展的角度看,高知名度至少能带来三重价值:一是降低获客成本——消费者更倾向选择熟悉的品牌,决策链路更短;二是形成竞争壁垒——同类产品中,知名度高的品牌往往能占据更多货架空间和流量资源;三是积累信任资产——持续的”被看见”会潜移默化构建用户的安全感,尤其在低频消费领域(如家电、建材),这种信任能直接转化为购买行为。
但需要警惕的是,“知名度”不等于”美誉度”。曾经有个快消品牌为快速提升曝光,在多个平台投放夸张广告,虽然短期内搜索量暴增,却因”过度营销”被大量吐槽,反而损害了品牌形象。这提醒我们:提升知名度的前提,是明确”要让用户记住什么”,是产品特色?品牌理念?还是情感价值?这需要回到品牌定位的原点,先回答”我是谁?为谁服务?核心差异是什么?“三个问题。
二、分层突破:从内容到渠道的立体化传播策略
明确了底层逻辑,接下来要解决”如何让更多人记住”的问题。根据多年实践经验,这需要构建”内容-渠道-互动”的三维传播体系,三者环环相扣,缺一不可。
(一)内容:打造有记忆点的”品牌符号”
用户每天接触的信息超过1000条,能记住的不足10条。要让品牌在其中”突出重围”,内容必须具备”可记忆性”。具体可以从三个方向发力:
故事化内容:用情感锚定记忆
人类天生爱听故事。某地方特产企业曾面临”优质但无闻”的困境,后来团队深挖品牌历史,整理出”爷爷的小磨盘”“奶奶的梅干菜坛子”等12个家族传承故事,制作成5分钟的微纪录片。这些片子没有华丽的特效,却用真实的场景、斑驳的老物件和主人公略带方言的讲述,让观众产生”这就像我家外婆做的味道”的共鸣。上线3个月,品牌抖音账号粉丝从5000涨到80万,很多用户留言:“看了故事,特意买了两罐,确实和妈妈腌的一样香。”
故事化内容的关键是”真实细节”——一个老匠人的布满裂痕的手掌、一间用了20年的旧柜台、一句”我们家三代人都这么做”的口头禅,远比空洞的”品质卓越”更有穿透力。
知识化内容:用专业建立权威
在专业领域(如科技、健康、教育),输出有价值的知识内容能快速提升知名度。某母婴品牌曾连续两年投入大量费用做硬广,但转化率始终不理想。后来团队调整策略,联合儿科医生制作”宝宝辅食添加指南”“常见皮疹辨别”等系列科普短视频,每条视频末尾加上品牌奶粉的”营养成分适配性”说明。这些内容因实用性强,被很多宝妈转发到育儿群,半年内品牌百度指数上涨400%,用户调研显示:“看了他们的科普,觉得这个品牌懂育儿,奶粉应该更专业。”
知识化内容的核心是”利他性”,要解决用户的实际问题,而不是强行植入广告。可以设置”问题-解答-关联产品”的逻辑链,比如”宝宝夜醒频繁怎么办?可能是钙吸收不足——XX奶粉添加了维生素D3,帮助钙吸收更高效”。
情感化内容:用共鸣引发传播
在节日节点、社会热点或群体情绪集中的时刻,推出情感化内容往往能实现”破圈”传播。某国产运动品牌曾在”全民健身日”推出一组街拍短片,记录外卖小哥下班后在小区空地练滑板、退休教师在公园打太极、快递员在中转站做俯卧撑的画面,配文”运动不是谁的专属,是每个认真生活的人的勋章”。这条片子没有出现产品,但评论区被”我也在坚持晨跑”“突然想穿上运动鞋出门”刷屏,品牌官方微博转发量超过平时10倍,很多用户主动在社交平台晒出自己的运动照并@品牌。
情感化内容的关键是”群体认同”,要捕捉目标用户的共同经历或情感需求(如奋斗、陪伴、热爱),让用户产生”这说的就是我”的代入感。
(二)渠道:构建”精准触达+高频渗透”的传播网络
有了优质内容,还需要匹配高效的传播渠道。不同渠道的用户属性、内容形式、传播逻辑差异极大,需要根据品牌定位和目标人群做”组合拳”。
传统媒体:建立基础认知的”信任背书”
虽然新媒体占据主流,但电视、报纸、行业杂志等传统媒体在中老年群体、高净值人群中仍有不可替代的影响力。某中老年奶粉品牌曾在省级卫视的”健康养生”栏目投放定制节目,邀请三甲医
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