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2026年工会群团岗位面试题及答案

一、综合分析题（共3题，每题10分）

1.题目：

近年来，某沿海城市工会积极探索“智慧工会”建设，利用大数据、人工智能等技术提升服务职工的精准度和效率。然而，部分职工对此表示担忧，认为技术替代可能导致失业风险增加，工会应如何平衡技术创新与职工权益保障的关系？

答案：

工会平衡技术创新与职工权益保障需采取系统性策略：

1.加强政策引导：制定技术替代的就业保障预案，推动企业建立转岗培训机制，如某市工会联合人社局开设的“AI转型技能培训班”，有效缓解了技术替代带来的失业压力。

2.推动企业民主协商：通过职代会等民主形式，让职工参与技术改造方案讨论，如某纺织企业引入自动化设备前，工会组织职工代表实地考察并协商薪资调整方案，避免矛盾激化。

3.拓展新兴职业培训：联合高校开发数字技能课程，如某区工会与本地职院合作开设的“工业机器人操作认证班”，帮助职工适应技术变革。

4.建立技术伦理监督：推动企业公开技术替代的岗位调整计划，如某电子厂通过工会监督确保裁员补偿符合《劳动合同法》，减少职工权益受损风险。

解析：

此题考察政策理解与实操能力。答案结合政策工具（如培训、协商）与企业实践案例，体现工会服务职工的多元路径，避免空泛说理。

2.题目：

某地工会开展“乡村振兴助农”项目，计划通过电商平台帮助农民销售农产品。但在实施过程中，遇到农民缺乏品牌意识、物流成本高的问题。请提出解决方案。

答案：

解决需从“品牌+物流”双轮驱动：

1.品牌建设：联合文旅部门打造地域特色IP，如某县工会以“非遗手工茶”为切入点，设计包装并组织直播带货，销量提升40%。

2.物流协同：与邮政、快递公司协商设立“工会助农驿站”，如某山区工会推动快递点覆盖50%以上村集体，降低配送成本。

3.技能培训：开设电商运营班，如某市工会与职业院校合作，培训农民掌握短视频拍摄、客服话术等技能。

4.政企合作：争取财政补贴，如某省工会推动政府为农产品提供“保险+补贴”政策，降低销售风险。

解析：

答案突出工会资源整合能力，通过政企合作、技能培训等具体措施，避免“一刀切”的行政化思维，符合乡村振兴的实际情况。

3.题目：

某工业园区工会反映，外来务工人员子女入学难、融入难问题突出。工会计划开展服务项目，应如何设计？

答案：

设计需分“硬件+软件”两阶段推进：

1.硬件保障：联合教育部门推动“入学绿色通道”，如某园区工会协调学校设立“临时宿舍”，解决200余名随迁子女住宿问题。

2.软件服务：开展“文化融入”活动，如某镇工会组织“外来务工人员子女与本地学生结对”计划，通过运动会、文艺汇演增强归属感。

3.法律援助：设立“工会法律服务站”，为家长提供《义务教育法》咨询，如某区工会联合律师团处理过30多起入学纠纷。

4.职业发展联动：为家长提供技能培训，如某园区工会与职校合作开设“家政服务师”课程，提升家庭收入。

解析：

答案兼顾民生实事与长期发展，通过政策协调、社区融合等手段，体现工会的社会责任感，避免短期行为。

二、组织管理题（共3题，每题10分）

1.题目：

某社区工会计划举办“职工文体节”，预算有限，如何确保活动效果？

答案：

采用“低成本+高参与”模式：

1.资源整合：与学校、企业协商借用场地器材，如某社区工会通过“企业+学校”合作，节省60%场地租赁费。

2.群众自治：成立“职工志愿者服务队”，如某园区工会通过“积分奖励”机制，吸引200余人参与筹备。

3.创新形式：开展线上比赛，如某市工会推出“云跳绳”比赛，覆盖全市12个区县。

4.赞助合作：联系本地企业冠名，如某商超为“职工趣味运动会”提供奖品，实现零成本运营。

解析：

答案突出资源杠杆效应，通过社会协同、群众参与降低成本，符合工会“小预算办大事”的实践要求。

2.题目：

某企业工会发现，职工对工资集体协商存在抵触情绪，如何推动？

答案：

分“信任建立+利益平衡”两步走：

1.信任建立：开展“工资结构透明日”，如某制造业工会向职工公开奖金分配方案，减少猜疑。

2.利益平衡：引入第三方机构评估，如某市总工会聘请会计师事务所核算企业盈利能力，确保协商公平。

3.法律普及：组织《劳动法》讲座，如某区工会联合法院法官讲解案例，提升职工维权意识。

4.试点先行：选择车间成立“工资协商试验点”，如某汽车厂通过6个月试点，最终实现全员覆盖。

解析：

答案结合企业实际，通过透明化、专业化的手段化解矛盾，避免强制手段，体现工会民主协商的智慧。

3.题目：

某地工会需在一个月内完成“困难职工档案更新”，如何高效推进？

答案：

采用“信息化+网格化”管理：

1.信息化：开发小程序录入数据，如某县工会利用“一码通”