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2025年商务礼仪中的讲解技巧练习卷.docx

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    2025年商务礼仪中的讲解技巧练习卷

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题

    1.在进行商务讲解前，明确讲解目标有助于提高讲解的（）。

    A.随机性

    B.趣味性

    C.针对性

    D.灵活性

    2.与客户进行讲解时，如果需要引用数据或复杂信息，以下哪种方式通常更有效？（）

    A.大段直接陈述

    B.使用图表辅助说明

    C.让客户自行阅读资料

    D.仅口头描述，不提供任何视觉支持

    3.商务讲解中，恰当的眼神交流通常意味着（）。

    A.不受任何干扰，专注思

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